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¿Es una estafa ATFX?

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Valoración general
4/5
Luis
Autor:
Redactor y editor de contenido en EstafaOnline.com
Actualizado el 20 mayo 2020
Seguridad
98%
Totalmente fiable y segura
Promociones
0%
No tiene
Atención al usuario
89%
Es mejorable
Móvil / App
98%
App en iOS y Android

ATFX, una plataforma financiera enfocada al mercado asiático

¿Y eso qué significa? Pues que es una de las mejores opciones para los usuarios enfocados en este mercado.

Y sí, está disponible en España y es totalmente legal.

¿Queréis conocerla?

Lo mejor de ATFX

✅ Totalmente segura y fiable

✅ Ofrece un modo demo

✅ Mejor bróker de CFD en Forex (UK Forex Awards 2018)

Lo peor de ATFX

❌ No tiene el mejor servicio de atención al cliente

❌ Página web un tanto complicada

¿Es una estafa ATFX?

ATFX

Una primera impresión al entrar en los contenidos financieros de la plataforma ATFX es su mayor complejidad para navegar sobre los diferentes apartados y secciones que ofrece a los clientes.

Con un poco de rapidez en un primer y somero análisis se llega a una primera conclusión. Que está enfocada hacia los mercados financieros más vinculados con el área asiática debido a su especial pujanza en las plazas internacionales.

Después de esta breve carta de presentación que nos ofrece la operadora ATFX es el momento para ir más al detalle y constatar que esta es una plataforma digital financiera que cumple con las garantías generales en esta clase de compañías globales.

De esta forma se llega a un primer punto de aproximación, el que buscan todos los pequeños y medianos inversores y que no es otro que se está ante un intermediario financiero que es absolutamente fiable.

Porque en efecto, se pone de manifiesto que en ningún caso se constituye en una estafa para la realización de cualquier clase de movimientos en el siempre complicado mundo del dinero.

Orígenes de la plataforma digital

Ante este escenario general, el primer objetivo de este análisis muy detallado consiste en conocer realmente de donde proviene esta compañía.

Es decir, hay que saber cual es su lugar de operaciones y desde donde ofrecen la posibilidad a todos los inversores de rentabilizar su patrimonio personal o familiar a través de sus variadas propuestas para la inversión.

En este sentido, no hay ninguna clase de opacidades ya que en la propia página web se especifica con mucha claridad y transparencia informativa que está compañía tiene su sede social en el corazón de la City, en Londres, llegando a proporcionar CFD de FX, oro, metales y materias primas, entre algunos de sus productos financieros más relevantes y demandados por los clientes financieros.

Una revisión más a fondo de su estructura empresarial lleva a que se conozca que los usuarios sepan que pertenece al consorcio empresarial AT Global Markets (UK) Limited.

Aunque lo más importante es que está autorizado y regulado por la Financial Conduct Authority (FCA) en el Reino Unido, con el número de registro FCA siguiente: 760555.

Este es un buen punto de partida para que los clientes no tengan alguna que otra sorpresa a partir de estos momentos, en línea con la carta de presentación de algunas de las operadoras competidoras en la captación de clientes.

Registro en ATFX

ATFX registro

Para iniciar esta fase del proceso lo primero que habrá que hacer es escoger el idioma deseado (solo hay seis y uno de ellos es el español).

A continuación hay que añadir los datos más básicos, como por ejemplo el tipo de cuenta y los habituales en esta clase de inscripción (apellidos, correo eléctrico y el país de residencia).

Una vez rellanado se tendrá la oportunidad de realizar la primera operación en los mercados financieros.

Como veis, se trata de un proceso bastante fácil y, sobre todo, muy rápido.

Promociones y bonos en ATFX

De momento, en ATFX no hay ninguna promoción ni ningún bono disponible.

Servicios de ATFX

Es el momento para operar y para eso cuenta con uno de los mejores análisis de datos sobre las inversiones, aportando un análisis pormenorizado de los distintos mercados financieros, tanto desde su variante técnica como fundamental.

Aunque lo más relevante de esta información es que los informes de análisis de datos profesionales y las estrategias técnicas de trading central abarcan divisas, metales preciosos, materias primas e índices por medio de terminales de datos de mercado (Bloomberg, Thomson Reuters, Dow Jones, etc.) y las principales plataformas bursátiles.

Desde ATFX ponen de manifiesto que las estrategias de todos los productos se actualizan diez veces al día y proporcionan a los clientes las mejores oportunidades de inversión.

Aunque eso sí, es muy necesario tener grandes conocimientos para operar con estos activos financieros debido a la complejidad de sus modelos de inversión y el nivel de riesgo que se asume desde el principio.

Para completar este nivel de aprendizaje introduce dos novedosos sistemas 

  • Modelos matemáticos: Confirmar la dirección y determinar la relevancia de tiempo
  • Velas Japonesas y sus señales: Verificar el mercado de reversión o la aceleración

Aunque desde la compañía se alude con cierta frecuencia a que está abierta a cualquier perfil de inversión, la realidad es bien distinta.

En donde serán precisamente los principiantes los que tendrán que hacer frente a más incidencias durante el proceso de la inversión. En cualquier caso, se trata de una plataforma digital muy vulnerable a las operaciones con mayor riesgo en los mercados financieros.

Eso sí, en ATFX se tiene la certeza de que sus derechos estarán garantizados ya que hay que recalcar que este dominio financiero no genera ninguna actividad que sea fraudulenta para los minoristas, más allá de las incidencias que hemos mencionado anteriormente.

Cierta ralentización para su acceso

En una primera toma de contacto con sus contenidos puede darse una incidencia técnica que se produce con demasiada frecuencia.

Es de carácter técnico y tiene que ver con que en ocasiones cuesta un poco entrar en sus contendidos digitales al contar con un sistema operativo no excesivamente potente como para satisfacer esta necesidad básica por parte de los inversores.

Aunque otro de los motivos para que se produzca esta dilación en el tiempo de espera puede deberse a las continuas actualizaciones que se vienen desarrollado desde su equipo técnico.

En especial durante las noches en horario europeo que es cuando mayor apogeo hay en los mercados financieros del sudeste asiático.

Este uno de los principales problemas que tiene la operadora ATFX, aunque insistamos solo desde el punto de vista técnico de la propia web, en donde incluso puede llegarse a apagar la nueva pestaña.

De cualquier forma, desde la compañía se apunta a que “ofrece la mejor experiencia posible, ofreciendo el sistema comercial más popular, MT4, que cuenta con la última tecnología puente entre MT4 y los mejores proveedores de liquidez”.

Riesgo

Por otra, y desde su página principal, aunque en el ángulo inferior, llegan a advertir a los usuarios en esta clase de productos financieros que están ante un modelo de inversión que conlleva mucho más riesgo.

No es de extrañar, ya que uno de los formatos que más comercializa esta compañía con los denominados como CFD o contratos por diferencias tal y como son conocidos por buena parte de los inversores.

Este último producto financiero son instrumentos ciertamente complejos y que están asociados a un riesgo elevado de perder dinero rápidamente debido al apalancamiento que conllevan sus operaciones.

Es decir, se trata de un contrato que se realiza entre dos partea, el comprador y el vendedor, y por cuál este último abonará al comprador la diferencia entre el valor actual de un activo subyacente al momento de la terminación del contrato.

Ante este más que evidente riesgo, desde ATFX advierten que es necesario que se lea muy detenidamente la política de comunicación de riesgos que incorpora en su dominio internacional.

Métodos de depósito y retirada de fondos en ATFX

Uno de los apartados más esperados por los inversores para determinar la fiabilidad de una plataforma digital financiera es el que tiene que ver con la financiación de la cuenta.

Es decir, con los depósitos y retiradas y que suele ofrece mayor controversia entre los futuros inversores. Desde este escenario en particular, la política comercial de ATFX es garantizar un proceso eficiente y automatizado que en cualquier caso no es visible desde el primer momento.

A lo que se le une otras de las intenciones de esta plataforma digital y que consisten en proporcionar una auditoría que califican como “rigurosa” para garantizar la seguridad, asistencia en el seguimiento por especialistas y con una amplia variedad de canales de retirada

Este sistema se basa en imponer un método de depósito (al igual que de retirada de fondos) a través de depósito bancario online y transferencia bancaria.

No acepta remesas de terceros

En cualquier caso, desde ATFX no cobra cuotas por depósito. Mientras que por el contrario, advierten que no aceptan remesas de terceros. Cualquier depósito desde una cuenta distinta a la cuenta de operaciones del titular es un depósito de terceros.

Esta definición también se aplica al capital de empresa depositado en una cuenta personal, así como cualquier otro caso similar.

Para la aclaración de cualquier duda o queja sobre apartado han puesto en marcha un teléfono desde el que aclararán toda clase de dudas, a diferencia del servicio de atención al cliente en donde no exista esta alternativa para comunicarse por los cauces establecidos desde esta compañía.

Por otra parte, las opciones de depósito y retirada están abiertas a buena parte de los medios de pago internacionalmente establecidos. Entre los que destacan tarjetas de crédito, Neteller, Skrill o transferencia electrónica como los más representativos.

Seguridad y regulaciones en ATFX

ATFX seguridad

La mejor noticia para los pequeños y medianos inversores procede de su política de seguridad y transparencia.

Como consecuencia de su tecnología en cifrado de datos, una supervisión estricta y medidas de protección eficaces, crean un entorno de comercio seguro y fiable para todos los clientes.

Además, es de resaltar igualmente que actúa estrictamente en conformidad con la aplicación de las más altas normativas reglamentarias de la FCA y la Ley Europea de Protección de Datos.

En este sentido, conviene recordar que la FCA son las siglas que corresponden a laFinancial Conduct Authority y que es la autoridad financiera del Reino Unido, aunque opera de forma independiente del Gobierno del Reino Unido.

Otra de sus aportaciones para salvaguardar la seguridad de las operaciones financieras es que mantienen los fondos de los clientes en cuentas fiduciarias segregadas de su banco custodio, que en este caso es el Barclays Bank PLC.

Por otra parte, como miembro que es del Programa de Indemnización de Servicios Financieros (FSCS), en caso de que ATFX no pueda satisfacer las solicitudes de reembolso, los reclamantes que sean aptos tendrán derecho a recibir una compensación del Sistema de Compensación de Servicios Financieros.

Este es otro de los aspectos que caracterizan a esta plataforma financiera de ámbito global o internacional. En cualquier caso, una nueva aportación para ser más receptivos a rentabilizar el patrimonio personal o familiar a través de esta empresa destinada a la inversión.

La web de ATFX

La página web es muy intuitiva y es muy complicado perderse en ella.

Se trata de una plataforma por Internet que está diseñada especialmente para realizar operaciones de trading al incorporar diversos instrumentos, como por ejemplo gráficos personalizados y en tiempo real, pero también en otros productos financieros como pueda ser los metales preciosos, divisas y operaciones de futuro.

Además también opera con otro tipo de instrumentos para la inversión como son los representados por CFD,s o índices financieros, sin olvidarse de la relevancia que están tomando en los últimos años las divisas virtuales, como por ejemplo las criptomonedas, y que también hacen acto de presencia en la oferta de este operador financiero internacional.

La app móvil de ATFX

ATFX iOS

ATFX cuenta con aplicación tanto en iOS como en Android, por lo que se puede operar a través de dispositivos móviles sin problema, de  la misma manera que se hace a través de la web.

Atención al cliente de ATFX

Esta prestación no falta en la oferta que ha lanzado desde hace varios años. Con un pequeño e importante problema sobre la gestión de las incidencias que desarrollan los clientes financieros.

De hecho es un servicio que presenta más de una deficiencia y una de las más destacadas es la que tiene que ver con lo que tardan en el Chat Live para contestar cualquier pregunta.

Además, el servicio técnico se reduce a unos canales de información más bien delimitados y que quedan plasmados a través del servicio de atención al cliente que generalmente se gestiona desde la dirección de correo electrónico de esta empresa o desde el Chat Live

A pesar de que aluden a que estas consultas se resuelven en un plazo límite de 24 horas, e es un dato que queda sin confirmar por el momento.

Con respecto al idioma de este servicio asistencial es bastante completo: árabe, chino, checo, inglés, filipino, francés, alemán, griego, húngaro, italiano, japonés, ruso, tailandés, turco y por supuesto que también el español.

Para los conflictos y reclamaciones se ha habilitado una cuenta de correo electrónico en donde se pueden exponer cualquier clase de quejas que tengan como objetivo el servicio prestado desde ATFX.

ATFX en las redes sociales

Como buena plataforma financiera digital, ATFX tiene cuenta en diferentes redes sociales:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube

Abrir una cuenta Demo en ATFX

ATFX Demo

Esta posibilidad es otro de los recursos a los que se pueden apuntar los pequeños y medianos inversores.

En una estrategia que se está imponiendo de forma masiva entre las empresas del sector, como instrumento adicional para que los inversores con menor aprendizaje sepan en qué consisten estos productos financieros y como deben realizarles las operaciones.

Sin que en ningún momento se invierta un solo euro, por supuesto. Tan solo es necesario completar un formulario de solicitud de esta cuenta para principiantes.

La aprobación es prácticamente instantánea, y puede empezarse practicar inmediatamente en los productos financieros más relevantes.

Esta cuenta Demo, por otra parte, está comercializada como trading libre de riesgo. Toda una declaración de intenciones sobre lo que va a encontrar el cliente a partir de estos momentos.

De esta forma, se puede practicar el trading a través de varios instrumentos incluyendo FX, índices, materias primas y metales, sin tener ningún riesgo.

Totalmente gratis

La cuenta de Demo de Forex es completamente gratuita y no se requiere depósito alguno. Además, en cualquier momento pasar a las posiciones reales y que implican la inversión de un capital fijo en cada una de las operaciones.

Por otra parte, también incorpora una cuenta premiun que está dirigida a sus clientes más privilegiados, en donde pueden invertir su capital en otros productos financieros más específicos y contando con una serie de servicios más selectivos, entre los que se incluye una atención casi permanente.

El único requisito es que se manejen bajo importes de elevada cuantía.  Solo unos pocos, por tanto, estarán en disposición de acceder a los contenidos más favorables para sus intereses como minoristas.

Mi opinión sobre ATFX

De todas formas, y a modo de conclusión definitiva, una lección que se puede extraer de este profundo análisis sobre esta plataforma financiera digital consiste en comprobar que sobre ATFX no hay dudas sobre su seguridad y legalidad al operar con sus productos o activos financieros.

Más bien al contrario, reúne los requisitos básicos para solventar estos filtros que hemos impuesto a la investigación.

Para finalizar este proceso de investigación para descubrir cuál es la realidad que ofrece en estos momentos ATFX, no hay mejor garantía que el hecho de que este proveedor de servicios bursátiles haya sido premiado como el “Mejor bróker de CFD en Forex” en los UK Forex Awards 2018 por la revista Shares.


Opiniones

Comentarios

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Emilio5 8 febrero 2020 de 07:41

Gracias gracias…muy buena información. completa y entendible.

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