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¿Es una estafa Betway?

de estafaonline.com™

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Bono de Bienvenida100% en los tres primeros depósitos hasta 570€ en Apuestas y Casino GRATIS.
Condiciones del bonoExclusivo nuevos usuarios registrados, 100% hasta 570€, 6X, 7 Días
Métodos de pagotransferencia bancaria, tarjetas Visa o Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neteller, entropay
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Última actualización noviembre 2019

Excelente casino online y ahora también apuestas deportivas

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Valoración general

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Muy seguro
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Atención al usuario
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Servicio de Chat Live profesional
App / Móvil
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Disponible en todos los dispositivos

¿Has oído hablar de Betway?

Seguro que sí, y seguro también lo habrás visto anunciado en las camisetas de equipos de Primera División española como Alavés, Leganés y Levante.

Porque Betway, es sin duda uno de los mejores operadores de apuestas deportivas y casinos online que existe en la actualidad y además cuenta con un excelente bono de bienvenida. ¡Os lo presentamos!

Lo mejor de Betway

✅ Gran oferta de bienvenida

✅ Cuenta con software de descarga

✅ Buena atención vía Live Chat

Lo peor de Betway

❌ La instalación de Flash

❌ Le falta sección de preguntas frecuentes o FAQs

Regístrate ya hasta 570€ GRATIS

Bono de bienvenida apuestas deportivas Betway

Desde un tiempo a esta parte, además de juegos de casino online, Betway también ha incorporado las apuestas deportivas a sus servicios.

Y junto a ellas llega este estupendo bono de bienvenida con 150€ GRATIS.

Para haceros con el tenéis que seguir estas indicaciones:

  • Registraros como nuevos usuarios en Betway
  • Depositar un ingreso mínimo de 10€ durante los 7 días siguientes al registro de la cuenta
  • Recibiremos a cambio un bono de 100% hasta 50€ con tus tres primeros depósitos

Hasta aquí lo fácil, ahora es necesario que lo desbloqueemos:

  • Es obligatorio que juguemos la cantidad del bono X6 veces en apuestas deportivas a cuotas superiores a 1.75
  • Ejemplos:
    • Con un 1er depósito de 50€, obtendría un bono de 50€
    • Con un  depósito de 50€, obtendría un bono de 50€
    • Con un 3er depósito de 50€, obtendría un bono de 50€
  • Por lo tanto, insistimos en que habrá que jugar esos 50€, X6 veces, es decir jugar un total de 300€ en apuestas deportivas a esa cuota mínima de 1.75 o superiores

Teniendo en cuenta la transparencia en sus términos y condiciones, así como las cantidades en juego, nos parece uno de los mejores bonos de bienvenida en apuestas deportivas del momento.

¡Bono Extra! 20€ de Apuesta GRATIS

Y además, ahora Betway ofrece 20€ más de apuesta gratis, sumados a los 150€ del bono de bienvenida.

Únicamente deberéis seguir los pasos indicados y registraros como nuevos usuarios de Betway, a través del siguiente enlace.

A partir de ahí, las condiciones para desbloquear el bono son exactamente iguales que las mencionadas más arriba en el bono de bienvenida para apuestas deportivas:

  • Depositaremos un mínimo de 10€
  • A cambio recibiremos un bono de 100% hasta un máximo de 150€ + una Apuesta Gratis de 20€
  • Además, será obligatorio que juguemos la cantidad del bono X6 veces en apuestas deportivas a cuotas superiores a 1.75

¿Cómo funciona la Apuesta Gratis?

Después de haber depositado y realizado la primera apuesta de 10€ o más, obtendrás la Apuesta Gratis de 20€. Ahora bien, hay que tener en cuenta:

  • Esas ganancias que obtengas con la Apuesta Gratis, serán ingresadas en dinero real pero sin incluir la cantidad apostada.
  • Por ejemplo: habiendo jugado 10€ de Apuesta Gratis con cuota de 5.00, obtendremos 40€.

Bono de bienvenida casino Betway

La oferta de bienvenida de betway es muy interesante.

Normalmente los casinos online suelen ofrecer un bono de bienvenida, de mayor o de menor cantidad, pero pocas veces ofrecen varios bonos de bienvenida.

Pues bien, este es el caso de betway, que ofrece tres bonos de bienvenida que, si los aprovechamos al máximo, nos darán hasta 400€ gratis.

Pero vamos por partes.

Como es natural, cada bono viene con un depósito, por lo que tendremos que hacer tres depósitos para obtener los tres bonos. Estos son:

  1. El primer bono que ofrece betway corresponde al 100% del primer depósito y su máximo son 150€. Si queremos reclamar este primer bono, el importe mínimo del primer ingreso debe ser de al menos 10€, hasta un máximo de 150€.
  2. El segundo bono de bienvenida de betway corresponde al 25% de nuestro segundo depósito, con un máximo fijado en 125€. Para ponerlo más claro daremos un ejemplo: Si hacemos un depósito de 100€, el bono que obtendremos será de 25€.
  3. Al tercer y último bono de bienvenida de betway llegamos tras realizar el tercer depósito. Este es del 50% y su límite es nuevamente de 125€. Un nuevo ejemplo: depositamos 100€ en el tercer ingreso, recibiendo por lo tanto un nuevo bono de 50€.

Eso sí, como ocurre con el resto de bonos de bienvenida, estos tampoco son gratis.

Es decir, no se pueden retirar al instante sino que sirven para jugar con más dinero del que comenzamos.

Será importante superar las condiciones del rollover

De hecho, tienen unas condiciones, llamadas rollover, que nos permitirán retirar tanto el bono como sus beneficios siempre y cuando las superemos.

Así, lo primero que hay que decir es que estos tres primeros depósitos hay que hacerlos durante los primeros 7 días después del registro.

Cualquier depósito que se haga a posteriori no contará para el bono de bienvenida.

Además, hay que decir que para poder retirar tanto el bono como las ganancias será necesario apostar 30 veces su valor, sin límite de tiempo.

En este sentido, las condiciones de liberación son mejores que en otros bonos, que sí tienen límite de tiempo.

De hecho, solamente se cuenta el bono, que es el que se debe apostar 30 veces, no la suma del bono y del depósito, tal y como hacen otros casinos.

Eso sí, también hay que decir que no todos los juegos contribuyen igual al rollover:

  • 100%: todas las tragaperras y la ruleta americana
  • 50%: todas las ruletas (excepto la americana)
  • 10%: todos los blackjacks (excepto el blackjack clásico) y todos los bacarás
  • 2%: el blackjack clásico

Por eso, para intentar conseguir el rollover cuanto antes lo mejor es siempre jugar a las tragaperras.

Aunque claro, en ellas dependemos únicamente de la suerte y, precisamente por eso, igual tampoco es la mejor idea.

Tienen que ser los usuarios los qué decidan si la incluimos en nuestro top de mejores casinos de Internet que operan en España.

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Nuestra experiencia en betway

Betway es, casa de apuestas deportivas y además casino online. Sin embargo, tiene una peculiaridad aún mayor si cabe todavía. Tiene software de descarga.

¿Esto qué quiere decir?

Pues que si queréis lo podéis descargar en vuestro ordenador para no tener que estar siempre entrando en el navegador para jugar.

Eso sí, hay que decir dos cosas de esto:

  • La primera es que el software de descarga solo está disponible para ordenadores Windows.
  • Y la segunda es que no es obligatorio descargárselo para jugar, ya que se puede hacer desde el navegador

Por esta razón le tenemos que quitar algunos puntos a betway en relación a la seguridad de sus juegos si tenemos un ordenador de Apple.

Al no poder descargarnos el programa al no utilizar Windows, debemos usar Flash.

Un software que se ha demostrado inseguro en muchísimas ocasiones y al que el HTML5 está sustituyendo poco a poco.

Esperemos que pronto también lo sustituyan en betway y podamos jugar de forma totalmente segura desde el navegador.

Juegos de betway

juegos de betway

Betway tiene unos juegos muy interesantes y variados, por lo que no echaréis en falta prácticamente ninguno…únicamente los de bingo. ¡Punto a mejorar!

¿Cuáles son sus juegos?

  • Ruleta: Ruleta americana, Ruleta europea, Ruleta europea Oro, Ruleta francesa y Ruleta europea Multi Wheel Oro
  • BlackJack: tiene hasta dos juegos, el Atlantic City Multi Hand y Classic Blackjack serie Oro varias manos
  • Baccarat: cuenta con un juego, el Gold Series
  • Tragaperras: cuenta con nada más ni nada menos que 70 diferentes máquinas tragaperras de video y 1 tragaperras clásica

Métodos de pago en Betway

Como no podía ser de otra manera, betway pone a disposición de los usuarios métodos de pago 100% seguros.

Métodos que son conocidos por todos, con los que soléis hacer compras en la web y, sobre todo, gratuitos.

No os costará un duro depositar dinero, ni tampoco retirarlo por supuesto, podrás hacerlo a través de:

  • Neteller, Click2Pay, EZIPay, EcoCard, MoneyBookers, MoneyBookers Direkt
  • Tarjetas Visa o Maestro
  • Paysafecard Entropay
  • transferencia bancaria localy Ukash

En cambio, para retirar dinero deberemos usar:

  • Neteller
  • Click2Pay
  • EZIPay
  • EcoCard
  • transferencia bancaria local
  • Maestro, Visa
  • o Skrill (Moneybookers)

Tampoco puede faltar Paypal, imprescindible en los mejores operadores de juego online.

Como no podía ser de otra manera, Betway opera con servicios bancarios protegidos con un sistema de seguridad de alta tecnología.

Estos sistemas permiten a los jugadores realizar depósitos y retiradas de forma rápida y eficiente.

Lo volvemos a repetir, y no nos cansaremos. En el tema del dinero, betway es totalmente seguro.

Licencias y seguridad

Como hemos comentado al principio de la review, betway tiene todas las licencias para operar en España.

De hecho, desde 2012 las ha conseguido todas. Y la verdad, no es nada fácil conseguir las licencias necesarias en nuestro país.

España además es uno de los países en donde conseguir una licencia es más difícil.

Como ejemplo de la dificultad de obtener licencias está el hecho de que para poder operar en España es totalmente necesario tener un dominio español.

Así, si la web no acaba en .es, no se le permite operar.

Betway cuenta con todas las licencias para operar

Obviamente, esto vale un dinero que quizá no pueden asumir los casinos online más pequeños.

Por lo tanto, a España solo llegan las grandes empresas de casinos online, que apuestan fuerte por este mercado.

Además, utilizan métodos de pago totalmente seguros con sistemas de seguridad de alta tecnología y encriptados.

Hay que hablar también de los juegos. Como dijimos antes, betway tiene a Microgaming como proveedor de software.

Esto implica que no solo lo juegos son de calidad, sino que son totalmente seguros.

Todos tienen sistemas de RNG, que permiten saber que todos y cada uno de estos juegos se rigen únicamente por la suerte, no por nadie más.

Y sí, están auditados por la Commerce and Online Gaming Regulations and Assurance (eCogra), una de las empresas más fiables en este sentido.

Además, hay que decir que betway publica todos y cada uno de los RTPs de los juegos.

Lo que llamamos el retorno teórico del jugador, esto nos permitirá saber exactamente cómo es un juego y cuantas opciones tenemos de llevarnos un muy buen premio.

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Atención al cliente de Betway

Si algo echamos en falta de Betway es una página especialmente dedicada a la resolución de preguntas frecuentes o FAQs.

Lo que sí tiene es un chat en vivo que viene genial para preguntar cualquier duda que tengamos en cualquier momento.

Betway sabe que la mejor forma de comunicarse con sus usuarios es tener un chat abierto a todo el mundo en el que pode resolver las dudas.

Por supuesto, también tiene un numero de atención gratuito que funciona de lunes a viernes de 8 de la mañana a 12 de la noche y un email de contacto.

Vamos, que no nos vamos a quedar con ninguna duda si no queremos.

Web y App móvil

La verdad que la funcionalidad de la web deja mucho que desear. Se nota que betway apuesta por la descarga del programa en el ordenador.

Se puede jugar a través del navegador, dando a ‘Juega ahora’, creando una cuenta normal o una de invitado para jugar gratis, pero la página no está a la altura:

  • Primero porque la interfaz parece de otros tiempos pasados y olvidados
  • Y segundo porque sigue funcionando con Flash, un programa que dentro de poco desaparecerá y que es inseguro.

Adobe no para de poner parches y parches que no sirven para nada porque se siguen descubriendo más y más agujeros.

Por ello, lo primero que tendrían que hacer es cambiar al HTML5 cuanto antes.

Y claro, cambiar el diseño de la web, ya que es muy antiguo y poco funcional. Eso sí, el programa es otra cosa.

Por otro lado, Betway no tiene aplicación, ni en iOS ni en Android.

Sin embargo, sí que tiene una web responsiva, por lo que es posible jugar a los juegos del casino a través del navegador.

Lo que pasa es que tiene el mismo problema que la interfaz de escritorio. Es fea, poco funcional y poco intuitiva.

Parece que betway lo ha apostado todo al software de ordenador y que de momento de ahí no van a salir.

¿Es necesario descargarse software?

No hay que hacerlo obligatoriamente, pero sí que está disponible. Y la verdad, es la mejor forma de jugar a betway, sin ninguna duda.

En este sentido, betway ha adoptado otra estrategia totalmente distinta a la que se suele tomar, aún así podremos jugar al póker tranquilamente.

Normalmente los casinos online únicamente permiten jugar a través del navegador, además de tener aplicaciones móviles para aquellos que jueguen a través de dispositivos móviles, que cada vez son más.

No suelen tener programas para ordenador por dos razones:

  • La primera es que cada vez menos gente juega a través del ordenador
  • Y la segunda es que la mayoría de la gente ya se ha acostumbrado al hecho de entrar al casino a través del navegador y no suelen descargar programas para ello.

Los casinos saben que es un gasto más y creen que no merece la pena.

Pero betway quiere distanciarse de ello y han elegido la estrategia contraria. Centrarse en el software y dejar de lado la web.

Y curiosamente en su parte móvil es al revés, ya que carecen de app.

Suponemos que lo tendrán estudiado y que esta estrategia les funciona, pero van al revés del resto del mundo.

Eso sí, hay que dejar claro que el programa de betway es totalmente seguro, libre de virus, y que no instala nada más en nuestro ordenador que el programa indicado.

Y como dijimos antes, solo está disponible para Windows.

¿Es una estafa Betway?

Lo primero que hay que decir es que betway no es una estafa, si no un operador qué ofrece apuestas deportivas y juegos de casino online de calidad.

De hecho que no os extrañe que pronto forme parte de nuestra lista de mejores y más seguras casas de apuestas de España.

Betway fue fundada en 2006, con capital británico y ofreciendo, como hemos comentado, apuestas deportivas y casino online.

En 2012 llegó a España, al conseguir al fin las licencias necesarias concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego.

También hay que decir que el software que suministra todos y cada uno de los juegos de betway es Microgaming.

Una de las empresas líderes del sector y que suele crear juegos de muchísima calidad y totalmente seguros.

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Microgaming suministra todos los juegos de Betway

En este sentido, betway ha apostado claramente por lo seguro, y Microgaming lo es.

Por todo ello, por las licencias y también por el software elegido, podemos decir sin ninguna duda que betway es de fiar, que no es ninguna estafa.

Pero para no quedarnos en la superficie, durante la review vamos a indagar mucho más.

Diremos que no solo tiene las licencias otorgadas por el estado español, sino que cumple a la perfección todas sus reglas.

Así, podemos ver los RTPs de todos los juegos, con el fin de saber exactamente cómo son esos juegos y qué podemos esperar de ellos.

Y como no podía ser de otra forma, todos estos datos ofrecidos están certificados por la eCogra, una de las empresas más fiables en este sentido.

Preguntas frecuentes / FAQs Betway

Después de comprobar y testar su licencia en todas las acciones posibles, nuestro Betway análisis y opiniones ofrece un resultado más que bueno.

Por supuesto que sí. Cuenta con un sistema de encriptación identificado en la web y con los logotipos oficiales de los sistemas de pago y retirada de fondos que ofrecen.

Todavía no nos ha constado ningún caso ni reclamación al respecto, aunque en caso de que detectaran algún uso fraudulento del mismo, podrían hacerlo.

Estamos hablando de un operador de juego online que opera de manera completamente legal con licencia otorgada por la DGOJ española.

El tiempo necesario para retirar los fondos varía en función del método de depósito y la cantidad: puede ser instantáneo si lo hacemos a través de Skrill o tardar 3-5 días si es vía transferencia bancaria.

Mi opinión sobre Betway

Desde EstafaOnline no podemos decir otra cosa que jugar en betway es totalmente seguro.

Tienen todas las licencias, sus métodos de pago no pueden ser más seguros y Microgaming, el software de betway, es uno de los mejores que hay en la actualidad.

Por lo que en todo esto obtiene muy buena nota. Además, su software se instala en un momento, y trae toda la seguridad que viene de serie con betway.

Eso sí, durante la review hemos visto cosas que no nos han gustado.

Su interfaz, al menos la de la web, es antigua, fea y poco práctica. Y utiliza Flash, algo que no nos gusta.

Sí, es cierto que la gran mayoría de casinos online lo siguen utilizando, pero eso no es excusa para decir que, siendo toda la web y todo el casino 100% seguro, el programa que hay que instalar obligatoriamente para jugar en la web es muy inseguro debido a los cientos de agujeros que se encuentran diariamente.

¿Es esto un motivo para no jugar en Betway?

No, ya que si este fuera un motivo no se podría jugar prácticamente a ninguno. Además, siendo la propia web segura, no debería haber problema alguno.

Pero lo teníamos que decir, ya que en Estafa Online analizamos hasta el más mismo detalle.


Opiniones

Comentarios

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Roberto septiembre 7, 2019 de 7:44 pm

Soy Roberto y envié un comentario sobre Betway y no lo veo publicado, y estoy muy furioso por lo que me hicieron, necesito q alguien me de respuesta a esto

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Iván L. Gimeno septiembre 8, 2019 de 10:31 am

¡Hola Roberto! Moderamos todos los comentarios y no publicamos aquellos qué contienen insultos o descalificaciones, ese puede ser el único motivo por el cuál no publicaramos alguno de tus comentarios (aunque no nos consta qué así fuera). Además de este foro y el propio centro de atención al usuario de betway, existen otros organismos, como los centros de derechos de los consumidores y la propia DGOJ donde puedes elevar tus quejas y reclamaciones, en el caso de ser fundadas. ¿De qué se trata en tu caso? Gracias y saludos.

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Roberto septiembre 22, 2019 de 5:04 am

Pues mi comentario ya lo había publicado pero como no lo veo pues lo vuelvo a poner,, le diré que este casino para mi y lo que he podido apreciar no es nada serio, le explico, yo vivo en Cuba y aquí como mucha gente sabe, no hay posibilidades de muchas cosas, y menos te tener tarjetas visa o mastercard para hacer pagos en Internet. Pues bien,, yo me registre en Betway, y me lo permitieron hacer desde Cuba, deposite y también me lo permitieron, yo deposite con una tarjeta de mi tía q reside en Alemania aunque es cubana también, no me pusieron reparo y me dajaron depositar 10 dólares, los cuales aumente hasta 20 dólares en un rato y fui a retirar, mayormente para probar la página, y es donde comienza el problema con esta gente,, me dicen que yo no puedo retirar con una tarjeta q no está a mi nombre, y yo les explique más de mil veces a las de atención al usuario, q por cierto responden cosas q no es lo q se preguntan, en mi opinión muy mal preparadas q están,, pues sigo Le explique más de mil veces q como me van a requerir a mi por una cosa q ellos mismos permiten,,, por que como es posible q me digan que no puedo hacer una cosa, que ya hice, o sea si yo deposite y me lo permites, con la misma tarjeta,, tienes q dejarme retirar también,, o no,, señores el español es fácil, y no tiene de otra, a ver,, yo soy abogado en Cuba, y me han querido enredar con puros argumentos bien incoherentes,,, si ellos me hubieran prohibido depositar, como dicen ellos q lo tienen estipulado supuestamente en sus términos y condiciones,, pues mi 10 dólares no estarían ahí en su casino, pero no, que hacen, me dejan depositar y pues entonces, retirar me prohíben, como se llama eso,, haber dígame, por que lo que esta prohibido esta prohibido,, no es que para una cosa si y para la otra no,, son unos tramposos, me he pasado días en disputa con ellos,, hasta que por fin se dieron cuenta q no tienen la razón,, ya q les dije que no quiero mi ganancia,, que lo que quiero es que me devuelvan mis 10 tristes dólares que son míioos, y están ahí por negligencia y falta de control de ellos,, o como se llame,, no mía y si eso no se puede hacer, pues OK, que ne lo devuelvan, o quienes son entonces para cojer se lo q no es de ellos, o es así,, cayeron los dolares y se fastidio este,, ahora es de nosotros, es así??,, bueno parecía que al fin se daban cue ta de eso, y me llama una muchacha de lo. Más agradable de atención al cliente, por cierto cubana igual que yo, y me explica q se dieron cuenta que es verdad que ellos no tenían derecho a congelar e esos 10 dólares, que las personas q me habían atendido anteriormente no me habían explicado ni dado un buen trato,, y que ellos habían fallado al no detectar, que yo había depositado con la tarjeta visa de mi tía,, y que por esa razón me habían mandado hacia atrás esos 10 dólares a la tarjeta de nuevo,, me dio el número de la transacción, y estoy esperando hace más de 12 días ya y nunca llego ningún dinero, le estoy reclamando hace 2 días y me sale la misma muchacha q nunca me dio ninguna explicación que sirva, y me dice que tengo q buscar cartas del banco o documentos firmados donde se refleje q mi. Saldo de hace 12 días atrás no entro nada de su casino y mil trabas, por que saben q la tarjeta no es mía y mi tía esta en Alemania y yo no la voy a estar molestando ahora a que pida miles de documentos por 10 dólares ahí,, sabiendo ellos que no han mandado nada, eso es mentira por que mi tía todos los días revisa su tarjeta y me dice que jamás en estos días ha habido ninguna transacción. Por parte de este casino,, y sabiendo ellos que son los que supuestamente mandaron el dinero que tienen que demostrar que lo mandaron, o sea captura o evidencia de envío, y número de transacción y esas cosas, no yo,, demostrar cosas que nunca he recibido, eso está claro,, en un acuerdo así, el que manda es el primero que debe de demostrar,, y ellos lo saben pero creen que están hablando no se con un niño parece,, miren este casino no se lo recomiendo a nadie,, mira tu por 10 dólares lo que han estado haciendo, imagínense si estuviéramos hablando de mucho dinero,, ni pensar, me voy a quejar donde lo tenga que hacer, si ellos fueran serios,, solamente por todas las molestias que me han causado hubieran devuelto todo desde hace rato, pero me engañaron y lo saben, nunca mandaron nada y yo sería incapaz de estar fingiendo la impotencia y el disjusto que tengo con estos ladrones que son,,
Quiero mi dinero y si no me lo devuelven me voy a encargar de darles tremenda mala fama en el mundo entero.
Saludos
Roberto
Espero que este si lo publiques

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maria jose agosto 31, 2019 de 7:48 pm

Totalmente de acuerdo,son unos LADRONES,me tienen retenido 20.000€,me han pedido todos los papeles,extractos bancarios de tres meses,nóminas de tres meses ,declaración de renta,premios obtenidos en otra página y ya llevamos así 16 días,pero lo bueno es que en Diciembre ya pasé exactamente por lo mismo y tardaron tres meses en abonarme la cantidad que había retirado,en Diciembre,por si era terrorista,ahora no se porque.Bueno cualquier persona que quiera que presentemos denuncia conjunta ,que se ponga en contacto conmigo.Gracias

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Sergio agosto 20, 2019 de 3:14 pm

Pues os puedo decir que a mi me han limitado ,no puedo hacer apuestas superiores a 5 euros

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Iván L. Gimeno agosto 26, 2019 de 9:21 am

¡Hola Sergio! La limitación a los jugadores sólo se puede dar en casos excepcionales y ante la sospecha de fraude o manipulación: ¿puedes darnos más información al respecto?

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Sergio julio 4, 2019 de 12:19 pm

Cuando llamas al telefono, no te cogen asi de simple son unos PUTOS estafadores.. NO SE OS OCURRA ENTRAR EN ESTA PAGINA!!!! Estoy llevando a cabo una denuncia.

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Ignacio Martin Hernandez agosto 25, 2019 de 11:00 am

Para mi Betway es la casa de de apuestas mas ladrona que pueda haber te roban con las apuesta tu pones una apuesta y ellos la cambian a su antojo Son unos MANIPULARES apare de unos Grades estafadores esta mañana aposte a un parido de tenis y puse ganado y gano me jugue 90€ y gane la puestaa ellos me la dan por perdida Recomiendo que no jueguen en esta casa.

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Iván L. Gimeno agosto 26, 2019 de 9:07 am

¡Hola Ignacio! ¿Puedes darnos más detalles de esta situación? No parece posible qué betway no acepte una apuesta qué has acertado, a no ser qué haya detectado algún tipo de acción fraudulenta. Comparte con nosotros más información y detalles para qué te podamos ayudar.

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Angel junio 30, 2019 de 2:02 pm

FERNANDO DIAZ
22 marzo, 2019 a 19:17
Mi opinion de Betway es muy negativa. He estado durante muchos años en numerosas casas de apuestas y nunca me habia pasado esto.
Al hacer la retirada de fondos como es habitual te piden alguna documentación pero para acreditar el domicilio ponen muchas pegas con el tipo de documento…
Lo peor es la tardanza y la escasa información.
A dia de hoy sin saber el motivo me han suspendido la cuenta y sigo esperando mi retirada de mil euros.
En resumen…. una vergüenza.

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Ivan julio 3, 2019 de 8:16 am

¡Hola! Solicitar documentación (por lo general recibos) para acreditar el lugar de residencia es una medida de seguridad habitual y qué beneficia a ambas partes. Es una forma de evitar registros fraudulentos desde domicilios inventados. Gracias y saludos.

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ANGEL junio 13, 2019 de 11:25 pm

Se quedan con tu dinero y ni os responden. Ni os acerqueis. Son lo peor del sector con diferencia.

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Ivan junio 24, 2019 de 9:53 am

¡Hola Ángel! ¿Cuál es exactamente tu problema? betway es una casa de apuestas segura y 100% fiable. Nos consta qué responden a todos los mensajes con prontitud.

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ANGEL junio 10, 2019 de 4:25 pm

No recomiendo abrir cuenta en BETWAY, se han quedado con mi dinero y no me dan explicación alguna. Simplemente que así lo han decidido ellos (y ya he leído otros casos idénticos en la web). Ingresé 150€ y tuve suerte en unas pocas apuestas y en poco tiempo pusé el saldo en cerca de 600€. Eso fué hace unos 7 meses. Dejé de apostar, pero mantuve el saldo todos estos meses y la cuenta ha estado operativa hasta hace 1 semana, podía jugar si quería(cosa que no hice), entrar a ella etc. Fué cuando intenté retirar mi dinero cuando me pidieron verificar mi cuenta con documentación y así lo hice. Pues ahora me comunican que me cancelan la cuenta y que confiscan mi dinero. Sin darme ningún motivo, y se basan en que su administración superior así lo decidió y basta, de ahí no salen. Si otros afectados me leen, voy a denunciarlos ante la policia por apropiación indebida, ante la DGO, ante la oficina del consumidor y ante la OCU. Si alguien que lea ha tenido el mismo problema, que se ponga en contacto con esta web, y unimos las denuncias. Yo pago los gastos de abogado y costas, esto ya no es una cuestión de recuperar el dinero, sino de que no queden impunes.

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Ivan junio 24, 2019 de 10:12 am

¡Hola Ángel! ¿Puedes ser más específico con tu caso? Sólo en casos muy extremos de seguridad o peligro de estafa / fraude podría betway operar así… Danos más información e intentaremos ayudarte.

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Angel junio 30, 2019 de 1:52 pm

Hola Ivan, Más especifico en qué sentido?. Para dar mis datos, sólo puedo hacerlo en privado, teneis mi mail. Mi caso no es aislado, buscando en la red he encontrado más casos exactamente iguales al mio. Si es verdad que estáis en contra de las casas de apuestas que estafan intentad solucionar este problema. Yo gustosamente en privado os doy todos los detalles. Mi cuenta es 100% legal y no tienen ningún derecho a confiscar (escrito por Betway) mi dinero, incluído el que ingresé previamente. Piensan que me dejaré el tema, pero no saben con quien han dado. Estoy esperando a tener unos días de vacaciones y los voy a denunciar en todos lados.

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Ivan julio 3, 2019 de 8:19 am

No se trata de insistencia, sino de tener razón o no. Si creés tenerla también te recomendamos qué acudas a la DGOJ sí su servicio de atención al usuario no satisface tus demandas. Estamos totalmente en contra de cualquier tipo de estafa y timo, al ser más específicos nos referimos a qué lo seas con tu caso, no necesitamos ninguna documentación por tu parte. Gracias y saludos.

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ana Expósito Sánchez abril 3, 2019 de 12:03 am

son unos mentirosos, en el partido del levante -R madrid, en una encuesta me tocaron 2entradas en la ruleta que habia, me tomaron el hotmail y me digeron que me mandarian un correo , para que eligiera el partido en el cual quería las entradas.han pasado 6 semanas y nada he llamado para reclamarlas y ni caso tampoco.un fraude

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Ivan abril 3, 2019 de 7:55 am

¡Hola Ana! Nos parece muy raro qué no se hayan puesto en contacto contigo. betway es una casa de apuestas 100% confiable y con un buen sistema de atención al usuario. ¿Puedes darnos más detalles de tu reclamación? Gracias y saludos.

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