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¿Es una estafa Casumo?

Actualizado: 4 junio 2024
Escrito por Juan Carlos Acero Linares Última actualización 4 junio 2024
Información
Métodos de pago Visa, Mastercard, Paysafecard, Skrill, Neteller
Licencia España
Games Casino Live, Apuestas Live, Slots, Jackpots
Países
Fiable
Última actualización Revisado el
MEJOR CARACTERÍSTICA
Gran catálogo de juegos
Juan Carlos Acero Linares
Juan Carlos Acero Linares
Content Provider
Casumo aterriza en el mercado español con ganas de ser una referencia en el casino y las apuestas deportivas. Destacan por tener un diseño atractivo.
Juan Carlos Acero Linares Content Provider

¡Casumo llega con fuerza a España!

¿Casumo estafa? Vamos a conocer más sobre este nuevo operador para saberlo. El sector del juego online en España vive un momento magnífico y prueba de ello es que operadores de fama mundial como Casumo optan por entrar en nuestro mercado. Seguro que quieres saber si realmente merece la pena probarlo, ¿no? Sigue leyendo…

Información general sobre Casumo España
información al cliente
Seguridad
⭐️ 5/5
Activo desde
2021
Propiedad
Casumo Spain PLC
Duración de la prueba
8 horas
Sede
The Unicorn Centre, Triq l-Uqija, Swieqi, SWQ 2335, Malta
Probado por
Juan Carlos Acero
Atención al cliente

Creemos que siempre es importante contar con una idea clara de lo mejor y lo peor de cada operador. En el caso de Casumo encontramos muchas cosas buenas, pero también hay algunas que debería mejorar. Os las resumimos a continuación:

Lo mejor de Casumo
  • Operador de experiencia
  • Diseño web moderno
  • Chat en vivo eficaz
Lo peor de Casumo
  • No dispone de PayPal
  • No cuenta con nº de teléfono de contacto

La seguridad en Casumo

Información de seguridad
información seguridad del operador
¿Es seguro Casumo?
Problemas con retiros
No consta
Licencia
Otras medidas de seguridad
Autolimitación del juego, Casumo Cares
Cifrado
SSL
Verificaciones
Sí, de cuenta, usuario y de método de pago

¿Creemos que Casumo estafa a los usuarios? Para nada, Tanto en su sección de casino como en Casumo apuestas estamos ante un sitio web con un propietario que cumple la legalidad, ya que pertenece a Casumo Services Limited, fundada en Escandinavia.

A nivel de seguridad cumple con los más elevados estándares de seguridad, como el sistema de encriptado SSL, básico en cualquier operador que se precie.

Casumo Spain PLC está registrada y tiene su domicilio social en The Unicorn Centre, Triq l-Uqija, Swieqi, SWQ 2335, Malta. En nuestro país, Casumo Spain PLC está en la Calle Gran Vía Puig del Castellet 1, bloque 2, piso 1.º, 07180, Santa Ponsa (Calviá), Mallorca

Opera en los mercados más importantes, como Reino Unido, Suecia, Finlandia, Noruega, Alemania y Canadá. La compañía tiene más de 300 empleados que trabajan en las oficinas de Malta, Reino Unido, Dinamarca, Gibraltar y España. En nuestra Casumo reseña verás que es un nuevo operador de lo más seguro.

¿Dispone de licencia Casumo?

Recientemente, la DGOJ española ha concedido la licencia a Casumo para operar en nuestro país, lo que es toda una garantía para los usuarios. Casumo Spain PLC cumple así con todos los estándares y requisitos para poder operar de forma segura en España.

Sus licencias son:

La verificación y auditorías a las que se someten los operadores con licencia otorgada por la DGOJ son vitales para que los jugadores y la administración tengan completa seguridad y control sobre los operadores que actúan en territorio español. ¿Casumo es estafa? No, pues tiene una licencia regulada española.

Casumo y el Juego Responsable

El juego debe ser siempre divertido y emocionante, algo positivo en nuestra vida. Por desgracia, no todo el mundo vive su experiencia de juego de esta forma y existen personas que tienen problemas a la hora de controlar el número de veces que juegan y el dinero que destinan a ello.

Nunca debe jugarse dinero que esté destinado a cubrir nuestras necesidades del día a día o mensuales. De lo contrario, puede incurrirse en problemas económicos y de salud. En nuestro país, desde la administración se puso en marcha la iniciativa “Juega Seguro» y Casumo también es partícipe de ella.

Este operador dispone de una sección denominada “Juego responsable», donde existen consejos y herramientas para ayudar a que el usuario tenga seguridad y mantenga el control en su juego. De igual forma, también se pueden conocer sitios a los que el usuario puede acudir si piensa que necesita ayuda.

¿Por qué Casumo es un sitio seguro?

  • Operador con años de experiencia en el mercado internacional
  • Dispone de licencia otorgada por la DGOJ
  • Cuenta con sistema de encriptación SSL
  • Métodos de pago ajustados a seguridad PCI

Bono de Casumo casino

¡Atención! ! Desde el 1 de mayo de 2021 con la entrada en vigor de la Ley 13/2011 sobre la Regulación del Juego en España, quedan prohibidos los bonos como incentivos al juego. Solamente podrán recibir ofertas promocionales los usuarios que lleven registrados como mínimo 30 días en el operador y dispongan de su cuenta verificada documentalmente.

[+18 | DGOJ | Juego Seguro y Responsable]

Este nuevo operador ha querido empezar con buen pie y dispone de un interesante Casumo bono de bienvenida para su sección casino, el cual se reserva para todos los que se registren como nuevos usuarios.

Información sobre Bonos de Casumo
información sobre bono
Clasificación
⭐️ 4/5
Rollover
x30
Bono de Casumo
Bono sin depósito
No
¿Cómo recibirlo?
Juegos disponibles
Blackjack, Ruleta, Ruleta Relámpago, Casino Holdem, Baccarat…
Requisitos
Ser nuevo usuario
Otras promociones
Depósito mínimo
10€
Club VIP
No

Por el momento solo cuentan con bono de bienvenida para casino online de Casumo, que consiste en un 100% del primer depósito hasta 200€.

No es un bono espectacular si miramos a la competencia, pero sí que es una buena forma de comenzar a probar el casino sin demasiados riesgos. Eso sí, no olvides que debes apostar 30x antes de retirar las ganancias que obtengas con dicho bono.

El bono se debe activar antes de realizar el primer depósito. Una vez se recibe el pago, el bono pasa a ser añadido de forma automática a la cuenta que tenga el usuario en Casumo.

¿Cómo retirar el bono de bienvenida de Casumo?

  1. Regístrate en Casumo
  2. Verifica tu cuenta
  3. Haz el primer depósito mínimo de 10€
  4. ¡Todo completado! recibirás el 100% de tu primer depósito hasta 200€
  5. Caducidad de la promoción: 183 días

Otras promociones en Casumo

En Casumo, además de su bono de bienvenida, cuentan con más promociones. Nuestra recomendación es visitar siempre que se pueda la web en su sección de promociones y ver las que se encuentran activas justo en ese momento. Conozcamos las que existen en la actualidad:

  • Recompensas por lealtad: En ellas se van sumando puntos por cada victoria obtenida y podrás obtener tiradas gratuitas.
  • Valuable: Oferta exclusiva, la cual está sujeta a una serie de requisitos de apuestas más concretos. Finalizan en un periodo de tiempo más corto y solo están presentes en unos juegos determinados.

Registro en Casumo

Registrarse en Casumo España es rápido y sencillo. Solo tienes que completar los campos correspondientes a tus datos personales y aceptar los términos y condiciones de este operador.

¿Cómo registrarse en Casumo?

  1. Entra en Casumo.es y haz clic en “Regístrate”
  2. Rellena tus datos personales, dirección de residencia y número de móvil
  3. Acepta los términos y condiciones
  4. ¡Ya estás registrado en Casumo!

Juegos de Casumo Casino

Ofertas de juegos de Casumo
información sobre la oferta de juegos
Variedad de juegos
⭐️ 5/5
Mesas en vivo
Jugar con seguridad
Mejor juego en vivo
Blackjack
Total de juegos
+ de 400
Mejor software
Novamatic
Tragamonedas más populares
Arabian Nights, Starburst, Double Spin, Dragon’s Fortune

A nivel de juegos de casino en Casumo están a gran nivel. En su catálogo tienes la posibilidad de jugar al Blackjack, Ruleta, Ruleta Relámpago, Casino Holdem, Baccarat, Casino Stud Poker, etc. Una oferta realmente amplia de más de 400 juegos  Es decir, ya tiene una cantidad de juegos disponibles considerable.que deja claro que Casumo casino va en serio en su nueva “aventura» en España.

En sus cuatro secciones se pueden encontrar:

Un ejemplo claro del buen hacer del operador lo podemos encontrar en las tragamonedas, que en Casumo casino están muy cuidadas, no en vano, grandes empresas especialistas como Novomatic, Microgaming o NetEnt, entre otras, están entre sus proveedores. Las opiniones del casino Casumo en España son positivas respecto a la oferta de tragamonedas.

¡Y una novedad! Casumo acaba de ampliar su catálogo con una excelente selección de juegos de MGA Games y Games Global. Con estas nuevas alianzas, Casumo se propone seguir ofreciendo a sus jugadores una experiencia de usuario de primer nivel.

casumo catálogo tragamonedas

Muchos de los juegos existentes podemos probarlos en modo demo, por lo que no vas a necesitar de apostar con dinero real desde la primera tirada que realices. Algo de lo que deberían tomar nota todos los casinos online.

Son muchos los juegos de tragamonedas que gustan al público, pero entre los más populares se encuentran Book of Dead, Jumanji o el Pirates Plenty.

Juegos de casino en vivo

Esta clase de juegos han sido diseñados para satisfacer a los jugadores que demandan un elevado nivel de realismo. Las partidas tienen en Casumo casino un crupier profesional que realiza su labor en una mesa de juego real.

Una actividad que se retransmite en vivo y en directo, pudiendo realizar las apuestas en directo desde tu PC, portátil u otro dispositivo móvil.

Las Casumo casino opiniones en la gran mayoría de los casos reflejan la buena sensación que nos da el operador respecto a su casino en vivo.

Mediante el casino en vivo la emoción del juego aumenta y es algo que nos da confianza y evidencia que Casumo estafa es un operador completamente legal, pues se ajusta todas las necesidades de los nuevos casinos actuales.

casumo-casino-en-vivo-explicado

El casino en vivo de Casumo permite experimentar un juego más real.

crupier en ruleta de casumo casino en vivo

En el casino en vivo de Casumo disponen de crupieres reales.

banner del juego casumo casino en vivo

Se puede jugar al casino en vivo de Casumo en todos los dispositivos.

Algunos de los juegos disponibles en Casumo son:

Casumo apuestas deportivas

Operar con Casumo en apuestas deportivas es sencillo, rápido y seguro. Destaca por la posibilidad de poder personalizar la experiencia mediante la selección de los deportes o competiciones favoritas de los usuarios.

Información sobre deportes Casumo España
Casas de apuestas ganadoras por categorías
Deportes:
+ 20 modalidades
Ligas de fútbol
LaLiga, Premier League, Bundesliga Serie A, Ligue 1, Champions League, UEFA Europa League
Más populares
Fütbol, tenis, baloncesto, boxeo
Competiciones
NFL, NBA, Formula1, MotoGP, Wimbledon
Minoritarios
Snooker, Netball, Floorball
Apuestas en vivo

En casa de apuestas Casumo no solo han querido cubrir las principales ligas o campeonatos futbolísticos, pues desde el primer momento han optado por dar la posibilidad al usuario de apostar en infinidad de deportes, de los más populares como Fórmula 1, MotoGP, baloncesto, balonmano o tenis, a otros menos populares, pero que también tienen su apasionado público.

Además, encontraremos en su blog una gran cantidad de consejos y valiosa información sobre diferentes eventos y competiciones. Un aspecto que destaca entre las mejores casas de apuestas, lo que deja claro que no hay Casumo estafa y sí un operador que hace bien las cosas.

Casumo y sus apuestas en vivo

Uno de los grandes atractivos que tiene Casumo son las apuestas en vivo. Con ellas vas a poder disfrutar de la emoción del directo. Solo tienes que entrar en la sección “En directo», donde vas a encontrar toda clase de eventos deportivos de todo tipo, desde fútbol, tenis o baloncesto hasta otros más minoritarios.

Visualización plataforma Casumo apuestas en vivo

Solo tienes que hacer clic en el partido que te interese de los que se están disputado y podrás ver de forma gráfica el desarrollo del encuentro. Sería deseable que hubiese también emisión en streaming, pero de momento Casumo no la ofrece.

Métodos de pago aceptados por Casumo

Un buen operador que se precie debe ponérselo fácil al usuario en materia de métodos de pago. En materia de depósitos y retiros, las principales formas de pago que encontrarán los usuarios son las tarjetas de crédito y débito de Visa y MasterCard, las cada vez más famosas tarjetas de prepago de Paysafecard, así como los monederos electrónicos como Neteller o Skrill y las clásicas transferencias bancarias.

Métodos de Pago
Depósito
Retirada
Seguridad
Visa
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta
Mastercard
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta
Skrill
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta
Mínimo: 10€


Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta
Paysafecard
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta
sofort logo
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis
Mínimo: 10€

Comisión: Gratis

Proceso: 24h
Alta

Aunque los métodos de pago disponibles en Casumo se encuentran muchos de los más populares, se echan en falta algunos de renombre como es el caso de la ausencia de PayPal y mayor variedad en cuanto a otras alternativas.

Se hace complicado que exista Casumo estafa cuando este operador pone a disposición del usuario la mayoría de los métodos de pago seguros más conocidos en el mundo.

Aplicación Casumo para dispositivos móviles

Descripción general de la aplicación móvil de Casumo
información sobre la app en dispositivos móviles
Aplicación movil
No
Web responsiva
Aplicación para descargar
No
Navegabilidad
Buena
Sistema operativo
Android/iOS
Touch ID
No
Disponible para casino
Disponible para apuestas

En Casumo saben de la importancia de contar con una aplicación que funcione bien en los dispositivos que utilizan el sistema iOS o Android como tienen en otros mercados. Para España por el momento no dispone de Casumo app, pero su web es responsiva, por lo que podemos utilizarla con dispositivos móviles.

En su diseño web, Casumo adapta de forma automática la resolución y el tamaño en el dispositivo desde el que se acceda. De igual manera, tanto los juegos como otras funciones se desarrollan bien, con independencia de que se acceda desde el ordenador, móvil o tableta.

Esperamos, no obstante, que en un futuro en nuestra Casumo reseña podamos anunciar cuando disponga de aplicación para dispositivos móviles, pues cada vez lo demandan más los usuarios.

Servicio al cliente de Casumo

Información de servicio al cliente
atención al cliente y usuario
Atención al cliente
⭐ 4/5
Tiempos de respuesta
Adecuados
Casumo chat en vivo
Disponibilidad
8 de la mañana a 1 de la madrugada
Teléfono
No
Lengua
Español
Correo electrónico
hey@casumo.es
Preguntas más frecuentes

Casumo Casino dispone de un servicio de atención al cliente que atenderá todas las solicitudes de los usuarios. En el caso de que se tenga algún tipo de duda o incidencia, es posible contactar fácilmente con el equipo de Casumo para que proporcione una solución adecuada.

Entre las opciones de contacto que tiene Casumo, destacamos el chat en vivo, siendo el método de contacto más utilizado. Una forma de resolver las dudas o problemas en tiempo real, aunque siempre se puede contactar mediante correo electrónico.

Nos gustaria que estuviera disponible un teléfono de contacto, aunque las formas de contacto disponibles funcionan realmente bien.

Casumo en redes sociales

La importancia que tienen las Casumo opiniones sobre Casino y apuestas en las redes sociales son un complemento perfecto en la atención al usuario de cualquier operador. Casumo España nace con presencia en las principales del mercado. Conócelas:

Experiencia de usuario en Casumo

El usuario que entra en la página web de Casumo España disfruta de un sitio pensado por y para el jugador. Nos encontramos ante un sitio moderno y desenfadado. Se ha optado por los colores suaves, lo que ayuda a que el usuario tenga una sensación de mayor tranquilidad que en otros operadores.

A la hora de navegar, el menú se encuentra a la izquierda de la pantalla, lo que ayuda al confort del jugador. Destaca también por ocultarse de manera automática cuando no se usa, lo que permite ahorrar mucho espacio en la web.

Creemos, por tanto, que el usuario que entra en Casumo se puede sentir como en casa, pues hasta en su lenguaje percibimos esa intención clara de que el usuario se encuentre cómodo en su sitio.

Vista pagina de inicio Casumo

La página de inicio de Casumo.

Visualización Casumo apuestas

Datos en las apuestas deportivas en Casumo.

Visualización Casumo casino catálogo

El catálogo de juegos de casino es muy amplio.

¿Qué necesita mejorar Casumo?

¿Casumo estafa en España?, no, ni en nuestro país ni en los otros mercados, puesto que es un operador que demuestra tener las cosas claras y se nota la experiencia adquirida en otros mercados. .

A pesar de ello, en nuestra Casumo reseña creemos que puede mejorar en aspectos como una mayor variedad de pagos.

Alternativas a Casumo

Para que tengáis más opciones de eleccion, os dejamos tres alternativas a Casumo como puedes ver en la reseña de Mr Green, Sisal o codere, que merecen la pena ser tenidas en cuenta.

Mejores alternativas a Casumo
mrgreen logotipo
  • Diseño web
  • Gran oferta deportiva
  • Elevada seguridad
mr green
Nuevo logo codere
  • Alta seguridad
  • Estadísticas
  • Su app móvil
codere

Nuestra opinión sobre Casumo

Casumo es un recién llegado a nuestro país, algo que siempre hay que celebrar, especialmente cuando es un operador de tanta fama en el mundo. Nos ha sorprendido gratamente en su amplia oferta de juegos (más de 400), además de contar con un casino en vivo.

El servicio de atención al cliente está a un buen nivel. Solo echamos en falta un número de teléfono para atender al usuario, aunque la opción de chat en vivo funciona perfectamente y también se les puede escribir a su correo electrónico o consultar su sección de preguntas frecuentes.

Respecto al apartado de opciones de pago, están la práctica totalidad de los más populares. A pesar de ello, no dispone del popular método de pago PayPal, algo en lo que están trabajando y esperemos que pronto incorporen a este famoso operador.

¿Casumo estafa? Pues ya has visto que, para nada, por lo que puedes estar tranquilo al operar.

Estamos ante un nuevo operador en España, pero que está respaldado por su experiencia en muchos mercados y que en su desembarco constatamos como llega dispuesto a agradar al usuario de nuestro país. Podemos considerar en general como positivas las opiniones Casumo en España.

logotipo de casumo
Casumo es un nuevo operador nuevo, pero sobradamente preparado y confiable.
Vuelve al principio de la reseña

Preguntas frecuentes / FAQs Casumo

¿Cuál es el bono de bienvenida de Casumo?

A causa de los nuevos cambios legales por parte de la DGOJ no están disponibles los bonos, pero te invitamos a conocer otras ventajas de este operador.

¿Cuenta con chat en vivo Casumo?

Sí, además funciona bastante bien. Una de las mejores opciones para contactar con Casumo en caso de duda o cualquier problema es el chat, aunque también se puede enviar correo electrónico al operador.

¿Dispone de licencia Casumo España?

Sí, Casumo obtuvo la licencia para operar en España que otorga la Dirección General para la Ordenación del Juego y que es toda una garantía para los usuarios.

¿Casumo Casino ofrece muchos juegos al usuario?

Sí. Casumo tiene una gran variedad de alternativas de juegos. Aquí encontrarás además juegos en vivo, juegos de mesa, apuestas, etc.

¿Se encuentra PayPal entre los métodos disponibles de Casumo?

No, al menos por el momento, esperemos que no tarden demasiado en incorporarlo a su abanico de opciones de depósito y retiro, pues es uno de los métodos más populares.

¿Tiene Casumo apuestas en vivo?

Sí, es posible apostar en directo a multitud de eventos y con toda clase de información sobre el desarrollo del juego. Una manera aún más emocionante de disfrutar de las apuestas.

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Gran catálogo de juegos
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