¿Es una estafa FXOpen?

– Luis Torroba Santamaría
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¿Cómo es FXOpen? ¿Es fiable? ¿Es una estafa?

Todas estas respuestas, y alguna que otra más, vamos a responder en este artículo, con lo que solo tenéis que ir más para bajo con el cursor o con los dedos y las tendréis.

Lo bueno de FXOpen

✅ Posibilidad de operar en modo demo para aprender

✅ Bajas comisiones

✅ Cuentas de trading adecuadas a cualquier nivel de experiencia

Lo malo de FXOpen

❌ Debe mejorar algunos aspectos técnicos de la web

❌ No está totalmente traducida al español

❌ No opera en mercados de renta variable

¿Es una estafa FXOpen?

Por supuesto que no.

Pero como no es natural, no os tenéis que fiar de una única frase. Os vamos a decir el por qué FXOpen no es ninguna es estafa. Aunque lo primero es lo primero.

¿Dónde tiene su sede?

¿Quién la regula?

¿Qué elementos de seguridad tiene?

FXOpen tiene su sede central en Londres y su actividad en el Reino Unido está regulada y autorizada por la autoridad reguladora competente de servicios financieros.FXOpen es un nombre comercial registrado de FXOpen Ltd., que forma parte del grupo empresarial FXOpen Group.

Esto, junto con el derecho de dirigir cualquier problema al Defensor del Cliente de Servicios Financieros, genera una serie de ventajas adicionales de trading a través de un broker que está regulado en el Reino Unido.

Registro en FXOpen

A la hora de realizar un registro se puede hacer con una cuenta gratuita o con una cuenta de pago.

Cuenta gratuita de FXOpen

Esta plataforma implementa una cuenta gratuita de demostración. Para que, de esta forma, los usuarios puedan realizar operaciones sin dinero real, sino virtual, con el objetivo prioritario de contar con un mayor aprendizaje en las operaciones de este bróker.

Es necesario su acceso a través de la pestaña “probar demo gratuita» que está ubicada en la parte central de la pantalla. Una vez dentro, será necesario registrarse a través de unos datos muy elementales como son los siguientes:

• Tipo de cuenta: demo crypto, demo STP, demo ECN. Habrá que decantarse por una de estas tres modalidades en función de las preferencias
• Correo electrónico
• Número de teléfono móvil con su correspondiente prefijo nacional

Esta operación en el proceso de registro quedará completada con la introducción de un código antispam que se genera desde la propia web de FXOpen, con la finalidad de proteger las actuaciones de los futuros clientes.

Cuenta de pago

Para invertir el dinero en esta plataforma financiera se requiere registrarse debidamente. Este proceso es parecido y sin apenas diferencias con otras empresas del sector. Habrá que aportar los datos que exponemos a continuación:

• Correo electrónico
• Contraseña debidamente validada

Promociones

FXOpen de momento no tiene promociones disponibles para los nuevos usuarios. Si en algún momento las implementa, os lo comunicaremos, por supuesto.

Servicios de FXOpen

Después de haberse registrado en este bróker de divisas y criptodivisas regulado el siguiente paso residirá en abrir una cuenta de trading y descargar el terminal de trading.

Este último paso se realizará desde la propia plataforma para tenerlo disponible en el ordenador personal o en otro dispositivo tecnológico.

Respecto a la apertura de la cuenta, los usuarios tendrán que elegir entre diferentes tipos de cuentas: crypto, ECN, STP o CFD.

Una de las novedades que aporta FXopen es que no hay una cuenta centralizada, sino en función de la inversión o activo financiero seleccionado por el usuario. En todos los casos bajo el mismo proceso en su gestión.

Pasa por abrir una cuenta del formato elegido a través del botón que está habilitado en cada uno de los modelos de inversión.

Servicio VPS de FXOpen

Se trata de una prestación que está disponible para todos los propietarios de cuentas ECN, STP y CRYPTO de FXOpen.

¿Quién puede solicitarla?

Para utilizar de forma habitual este servicio adicional de forma totalmente gratuita durante un mes habrá que acatar una condición algo exigente. Haber operado con volúmenes en torno a los 10.000.000 USD.

Si este fuese el caso los usuarios financieros tendrán una serie de ventajas en la utilización de esta plataforma digital. Como las siguientes que explicamos a continuación:

• Acceso a la plataforma MT4 desde cualquier ordenador y país del mundo
• Mayor velocidad en la conexión con los servidores de FXOpen

Ventajas de FXOpen

Operar con esta plataforma digital conlleva una serie de beneficios que se han potenciado desde su dirección. Entre los que destacan las siguientes prestaciones o movimientos.

• Presenta unas comisiones más bajas que en la media del sector
• Tecnología ECN/STP de última generación
• Cuentas de trading adecuadas para cada nivel de experiencia e inversión: ECN, Crypto y STP
• Depósito mínimo a partir de 300 USD
• Apalancamiento máximo de hasta 1:500
• Gran variedad de opciones de pago rápidas y fiables
• Las últimas noticias económicas, análisis de mercado profesionales y un calendario de Forex

Métodos de depósitos y retirada de fondos en FXOpen

Admite todos los medios de pagos que se utilizan habitualmente en esta clase de operaciones. Con transferencias bancarias, tarjetas de crédito y débito y también pagos electrónicos.

Transferencia bancaria

Este medio de pago se realiza de una cuenta bancaria a otra por vía electrónica. A través de las siguientes divisas: USD, EUR, GBP, AUD, CHF y CAD.

El tiempo de procesamiento del pago es de 1 a 3 días hábiles bancarios. Con un depósito mínimo de 100 USD y sin límites en el máximo.

Tarjetas de crédito y débito

FXOpen admite todas las tarjetas bancarias más conocidas, como MasterCard, VISA, VISA Electron, Maestro, Discover, JCB y otras.

Podrán depositarse fondos en la cuenta a través de tarjetas de crédito y débito únicamente cuando la cuenta de esta plataforma digital financiera haya sido verificada.

Admite las siguientes divisas: USD, EUR y GBP. En este caso, el tiempo de procesamiento del pago es al instante. Sin tener que esperar la confirmación de este proceso.

Pagos electrónicos

Están admitidas las operaciones en diferentes servicios de pago global fiable y seguro. Entre los que destacan WebMoney, Skrill y Neteller.

Las operaciones pueden realizarse en diferentes divisas y también el tiempo de procesamiento del pago es al instante.

El depósito mínimo es de 1 USD, mientras que el máximo no tiene restricciones.

De todas formas, es conveniente conocer que solo se permite retirar fondos a través del mismo o los mismos sistemas de pago utilizados para ingresar fondos en la cuenta.

¿Cómo traspasar fondos a su cuenta de FXOpen?

Este proceso no es complejo y puede desarrollarse a través de los siguientes pasos que apuntamos a continuación.

– Iniciar la sesión personal en el área personal de esta plataforma digital financiera y elegir inmediatamente el sistema de pago que prefieran los nuevos clientes por medio de la pestaña “Añadir Fondos»

– Rellenar el formulario que se requiere desde la página web y en habrá que cumplimentar los siguientes apartados:

• Importe del pago: es la cantidad que se va a ingresar
• La divisa seleccionada
• El número de cuenta de trading

– Una vez formulados estos requerimientos tan solo quedará hacer clic en “Añadir fondos»

– Se dirigirá automáticamente a la opción de pago elegida para formalizar la transacción

No hay uniformidad respecto al tiempo en que durará este proceso que variará en función del modo de pago seleccionado. Va desde un procesamiento al instante de los pagos electrónicos a las transferencias bancarias que pueden demorarse entre 1 y 3 días.

De todas formas, puede suceder que se produzca alguna incidencia en este proceso y no se lleva a cabo el traspaso. En este escenario, no habrá más remedio que realizar una notificación en “Aviso sobre el pago». Desde la plataforma financiera estudiarán el caso y en último caso formalizarán el pago de forma manual.

Seguridad y regulaciones en FXOpen

En la comunidad de usuarios, FXOpen está considerado como unbróker fiable y que presta un servicio profesional muy del agrado de estas personas.

Eso sí, tiene que mejorar algunos aspectos técnicos de su web que representan su lado más negativo.

Sin embargo, hay que tener claro que tanto la web (con certificado de seguridad emitido por COMODO ECC Domain Validation Secure Server CA 2) como los métodos de depósito y retiro son 100% seguros en todos los sentidos. Estos últimos, además, basan su negocio en la seguridad, por lo que ponen todos los medios a su alcance para que su servicio sea totalmente fiable.

Por todo ello se llega a la conclusión de que esta plataforma digital no es una estafa y sí una alternativa muy eficaz para rentabilizar los ahorros desde un lugar seguro. En especial en productos derivados, monedas virtuales y cambio de divisas. Mientras que, por el contrario, adolece de mecanismos para operar en acciones, sectores e índices en los mercados de renta variable.

Además, como ya hemos comentado antes FXOpen está regulado por la autoridad británica competente, ya que se rige por las reglas del Reino Unido al estar radicado allí.

Por tanto, hay que estar tranquilo. Tanto las medidas de seguridad técnicas como legislativas hacen de FX0pen un bróker totalmente fiable

La web de FXOpen

Además de ser segura, la web de FXOpen es práctica para todo. Tanto para aprender, con la versión Demo, como para operar. Es decir, que cualquiera que sepa un poco del tema, en seguida le cogerá el truco.

Sin embargo, para gente que sea totalmente nueva, puede haber ciertos problemas, ya que la interfaz no está traducida en su totalidad, teniendo varias cosas en inglés y otras en español.

Esto, obviamente, no es lo mejor para enseñar a novatos y es algo que, quizá deberían arreglar cuanto antes.

Por lo demás, se trata de una web bien diseñada y bastante simple, algo que siempre es de agradecer en este tipo de servicios.

La app móvil de FXOpen

La plataforma de trading cuenta con versiones para las plataformas móviles más conocidas: iOS y Android. Las versiones móviles de la plataforma de trading ofrecen las mismas funciones básicas. ¿Qué se puede hacer con estas aplicaciones para dispositivos móviles?

• Abrir órdenes de mercado
• Analizar tendencias del mercado
• Usar gráficos interactivos
• Visualizar el historial y los extractos de cuenta
• Recibir con gran rapidez notificaciones automáticas cuando se produzca un evento importante.

Requerimientos del sistema

Estas aplicaciones podrán descargarse desde la misma página web de FX Open, aunque será necesario comprobar si los dispositivos tecnológicos cumplen con los requerimientos.

Trader de FXOpen para Android

• Requerimientos: un móvil o tableta con Android (1.6 o posterior) y una conexión a Internet estable

MetaTrader 4 para Android

• Requerimientos: un dispositivo móvil o tableta con Android 2.1 y superior.

MetaTrader 4 para iPhone

• Requerimientos: iPhone 3G/3GS/4, iPod Touch o iPad. iOS 4.0 o superior

Atención al cliente

Cuenta con un departamento online que permite enviar las dudas de los clientes, ver videos de ayuda y explorar su base de conocimientos.

Si no se puede encontrar una respuesta dentro de la base de conocimientos, la estrategia más sencilla consiste en mandar un mensaje interno y esperar la respuesta.

Normalmente se formaliza entre 12 y 24 horas.

Chat en directo

Otra de las alternativas que proporciona esta plataforma digital queda materializada a través de este soporte informativo. Se produce casi en tiempo real siendo es imprescindible aportar la siguiente información:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• La pregunta que se desea plantear por parte de los demandantes

Se deberá hacer clic en “Comenzar el chat» y con una gran rapidez se tendrá respuesta a las dudas o preguntas realizadas desde este canal de información interno.

FXOpen en las redes sociales

Como no puede ser de otra forma en pleno siglo XXI, FXOpen está presente también en las redes sociales, donde da a conocer sus servicios e informa de las últimas noticias que tienen que ver con el sector.

Así, FXOpen tiene cuenta en:

• Google+
• Facebook
• LinkedIn
• Twitter

Opinión sobre FXOpen

Poco a poco FX Open se está convirtiendo en una de las plataformas digitales financieras que mayores herramientas de inversión ofrecen a los usuarios. En especial, las relaciones con las operaciones en dinero virtual y el Servicio VPS.

Son dos de los incentivos que trata de destacar respecto a la oferta de la competencia. Por este y otros motivos, no es de extrañar que sea una de las empresas que cuenta con mayor número de usuarios en los dos últimos años.

En general están contentos con el servicio, pero tampoco faltan las opiniones más críticas, en especial por la falta de explicaciones para operar con las suficientes garantías.

Como novedad, aporta una útil sección denominada “noticias de la empresa» en donde se manifiestan los hechos reseñables que afectan a los inversores. Como por ejemplo, horarios de funcionamiento, cambios en los servidores comerciales o los días festivos en donde no operan los mercados financieros, entre algunos de los temas más relevantes.

Por último, destacar que hay diferentes canales de comunicación: chat interno, teléfono o correo electrónico. Así como una visualización de la ubicación de sus sedes centrales en los países en donde opera esta operadora online.