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¿Es una estafa Geekbuying?

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Valoración general
4/5
Luis
Autor:
Redactor y editor de contenido en EstafaOnline.com
Actualizado el 19 septiembre 2020
Seguridad
98%
Una tienda online muy segura
Promociones
95%
2% de descuento en la primera compra
Atención al usuario
97%
Buen Chat Live
Móvil / App
97%
App en iOS y en Android

Geekbuying, una puerta abierta a las compras más atractivas

¿Compras mucho por internet? Vale sí, llegando a casi a la tercera década del siglo XXI es una obviedad preguntar esto… ¡Pues tenemos algo para ti! Se llama Geekbuying.

Es una de las nuevas tiendas online que han aparecido en los últimos años y que cada vez va teniendo más clientes gracias al trabajo bien hecho…

Y no, no es ninguna estafa, y en Estafa Online te vamos a explicar exactamente por qué.

Para eso te hemos preparador el mejor análisis que encontrarás en todo internet sobre Geekbuying.

Lo mejor de Geekbuying

✅ Miles de artículos tecnológicos

✅ Muy buenos precios

✅ Promociones muy interesantes

Lo peor de Geekbuying

❌ Algunas primeras marcas no están disponibles

❌ No tiene muchos métodos de pago disponibles

¡5% de descuento!

¿Es Geekbuying una estafa?

Geekbuying web

No, no es ninguna estafa. Se trata de una tienda online donde es posible comprar prácticamente de todo, aunque con preferencia, como su propio nombre indica, por los artículos tecnológicos.

Y es que, Geekbuying hace referencia el friki de la tecnología, al lugar donde esta persona compra.

Desde hace unos años Geekbuying se ha constituido en una de las empresas líderes en el sector de la venta de productos de tecnología. Contempla una gran variedad de modelos y marcas en teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles, dispositivos móviles y drones, entre algunos de los más demandados.

Además también es una web donde comprar gadgets de diversa naturaleza, desde los destinados al hogar o para el coche, pasando por los dirigidos al aire libre o escapadas a la naturaleza.

Se trata de una de las mayores tiendas online de China que fue fundada en 2012 y que se ha constituido como plataforma de comercio electrónico para satisfacer la demanda de consumo de sus clientes. Con un incremento de sus operaciones en los últimos años.

Se caracteriza porque abarca muchas secciones y productos tecnológicos. Desde las marcas comerciales más conocidas a los artículos de moda y que marcan tendencia, pasando también por productos menos conocidos.

Como veis, Geekbying está centrada en aparatos electrónicos de diversa naturaleza, aunque también contempla otros productos y objetos vinculados con la decoración de las casas, juguetes para los más pequeños y juegos para los más grandes, o complementos de vestuario, como por ejemplo bolsos y zapatos.

Bonos y promociones de bienvenida en Geekbuying

Geekbuying bono

En estos momentos, todos los nuevos usuarios que se registran en Geekbuying tienen un cupón del 5% para su primera compra, que pueden utilizar en cualquier producto, sin necesidad de realizar una compra mínima.

No parece mucho pero… a caballo regalado… ya sabéis.

Eso sí, tenéis 7 días para utilizar el cupón antes de que caduque.

Registro 

Geekbuying registro

Es un proceso muy fácil de llevar a cabo y similar al que presentan la mayoría de plataformas comerciales por Internet. Aquí será necesario aportar los datos más básicos:

  • Correo electrónico
  • Nombre de usuario
  • Contraseña (con gran seguridad)

Una vez desarrollada esta fase inicial, ya tan sólo hará falta iniciar la sesión como nuevo cliente con la introducción del correo y la contraseña personal. De esta forma, se accederá a todos los contenidos y se estará en condiciones de comprar cualquier artículo de esta plataforma comercial.

Tienda Online Geekbuying

Todas las compras se realizan desde dispositivos conectados a Internet, nunca a través de visitas presenciales o físicas.

Este proceso es muy fácil de desarrollar ya que tan solo hay que marcar el producto o artículo deseado y agregarlo a la “Lista de deseos”, tal y como hacen la mayoría de tiendas online de comercio electrónico, ya que se puede guardar para realizar el pedido al instante o en otro momento. Como alternativa, se puede añadir al carritoy seguir con las compras.

Almacenes en todo el mundo

Los productos y artículos comercializados por GeekBuying están disponibles en los almacenes que tienen repartidos por todo el mundo: China, Alemania, Estados Unidos, Polonia o España, entre los más representativos. Una de sus ventajas es que aporta varios lugares de almacenamiento ubicados en diversas regiones de Europa.

El proceso de envío se materializa dentro de las 48 horas desde la selección del producto y es gratuito desde cualquiera de los almacenes mencionados. Cuenta con un servicio postventa y con un centro de reparaciones en todo el mundo. También ofrecen número de tracking.

Garantía de las compras

Todos los bienes de consumo electrónicos tienen garantía por un periodo de hasta 12 meses a partir de la fecha de llegada. Si por el contrario, los están defectuosos, podrán enviarse para su reparación gratuita.

Esta garantía no es aplicable en las siguientes situaciones:

  • Daños debidos a accidentes, mal uso, abuso, alteraciones o vandalismo.
  • Mantenimiento inadecuado.
  • Modificación no autorizada o uso comercial.
  • Daños en el tránsito de retorno.

Presentación de los productos

Geekbuying computer

Todos los artículos o productos de esta empresa de comercio electrónico aportan una ficha sobre lo que se van a encontrar los usuarios en su casa. Con datos tan relevantes como los siguientes que exponemos a continuación:

  • Descripción: Se especifican todas las características técnicas del producto seleccionado
  • Opinionesde otros usuarios que han comprado la misma mercancía
  • Preguntas y respuestas para aclarar ciertas dudas que se pueden presentar con el artículo y con el proceso de compra
  • Soporte visual: Fotografías, gráficos e infografía para tener una visión más próxima y eficaz sobre lo que se va a comprar

Mejores ventas desde la plataforma comercial

Un filtro muy práctico que aplica esta empresa de venta por Internet está vinculado a mostrar los productos más comprados en los últimos meses. Al igual que las unidades que están disponibles para los consumidores.

Se refleja los artículos o formatos que ofrecen gratis sus envíos. Otra de sus más importantes novedades es presentar una lista de los últimos productos que se han ido incorporando a su stock comercial.

Esta información se puede visualizar a través de una pestaña que muestra la relación de estos artículos desde los precios más baratos a los más caros o viceversa. Para que los usuarios tarden menos tiempo en la búsqueda debido al gran número de productos que se comercializan por Internet.

GeekBuying ofrece otra alternativa a través de un sistema de búsqueda por marcas comerciales. Con la finalidad de facilitar la tarea de acceder al producto a artículo deseado de una forma más rápida y eficaz.

Servicio de retorno local

GeekBuying ha actualizado y reordenado sus centros locales, no solo para los artículos devueltos por reemplazo y reembolso, sino también para el servicio de reparación. Los clientes pueden ahorrar mucho en este proceso por las muchas aplicaciones que dispone en estos momentos.

El servicio de rastreo del pedidoes otra alternativa que han puesto en manos de los consumidores. En donde por medio de la orden del pedido y del correo electrónico se podrá tener casi en tiempo real un seguimiento puntual del envío en cualquier momento.

Promociones en Geekbuying

GeekBuying promociones

Una de las mejores cosas que tiene Geekbuying es, sin ninguna duda, su apartado de promociones

Una de las más relevantes se basa en aplicar una estrategia de fidelización. Es decir, conseguir un regalo gratis para pedidos superiores a 70 dólares.

Para acceder a esta propuesta tan solo hay que agregar cualquiera de los regalos a su carrito y usar el código de cupón que se encuentra durante el proceso de pago. No obstante, esta oferta solo está disponible para los primeros pedidos.

Eso sí, hay que tener en cuenta que la gran mayoría son promociones temporales, por lo que hay que estar atentos a los respectivos cambios que puede haber en ellas.

Sin embargio, Geekbuying también tiene promociones más generalistas, que duran mucho más tiempo. Así,  ofrecen rebajas sobre el precio inicial de entre el 5 % y 15 %,en función del artículo, fecha del año y modelo del mismo. Como por ejemplo, una bonificación del 8,8 % en teléfonos inteligentes.

Esta estrategia comercial que utiliza GeekBuying es aplicable a productos tecnológicos, juguetes, complementos en el vestuario o en artículos para la iluminación, entre algunos de los más importantes.

Destaca por la amplia información que ofrece sobre estos productos en el consumo. Proporcionando a los usuarios información sobre el precio anterior y el número de unidades que están rebajadas.

El proceso de compra es el mismo que en los restantes artículos. Habrá que añadirlo a la cesta de la compra especificando cual es la opción que se desea adquirir: color, formato, etc.

Métodos de pago

El pago de las compras es una fase del proceso muy sencilla de gestionar y que se puede formalizar gracias a los mejores métodos de pago que hay actualmente en la web:

  • Tarjetas (VISA, Mastercard, American Express, Discover, Dinners Club, Maestro)
  • PayPal
  • JCB

Después de realizar las compras quedará abonarlas desde la página web de GeekBuying. Para ello dispone de la pestaña «Proceder al pago» que deberá activarse después de haber agregado los artículos al carrito de la compra.

Una vez que se haya procesado la transacción, los usuarios constatarán inmediatamente la confirmación de su pedido. Pudiendo realizar tantas compras individuales como deseen los usuarios.

Geekbuying manda los productos a todos los destinos, pero no se responsabiliza de las tarifas o impuestos personalizados que aplican sobre los mismos.

Seguridad y regulaciones

En cuanto a seguridad hay que decir que Geekbuying cuenta tanto con sellos de calidad que garantizan que la compra online se realiza correctamente como con auditorias de empresas de seguridad externas que aseguran que la web está preparada para cualquier ataque externo.

Además, hay que decir que todos los métodos de pago a utilizar son 100% seguros, ya que todos ellos han sido creados o por bancos o por empresas de transferencia online como PayPal, con usuarios en todo el mundo.

En este sentido, no hay anda absolutamente de lo que temer al comprar en Geekbuying.

Atención al cliente

Esta tienda de comercio electrónico se caracteriza por disponer de un servicio de atención al cliente que es muy eficaz y práctico. Para impulsar un seguimiento de los productos adquiridos o para aclarar cualquier clase de dudas sobre la comercialización de estos, formas de pago o cualquier incidencia técnica que pudiese desarrollar.

Para ponerse en contacto con el interlocutor de este servicio habrá que dirigirse por medio de correo electrónico o directamente con una llamada telefónica (+ 86- (0) 755-23943772). En este último soporte hay un horario de 8 de la mañana a 6 de la tarde, GMT + 8, de lunes a viernes.

También hay habilitado un chat interno en vivosin tener que abandonar la página web de esta plataforma de ventas por Internet para canalizar estas informaciones de una forma más rápida.

Web de Geekbuying

Geekbuying comprar

La comercialización de los productos se canaliza exclusivamente a través de su página web. Es intuitiva y puede accederse a los contenidos sin grandes esfuerzos desde un diseño muy funcional. Aporta, por otra parte, una serie de mejoras para que el cliente pueda desarrollar sus compras con eficacia.

Así, destacan las siguientes prestaciones que exponemos a continuación:

  • Está disponible en más de 50 idiomas. Habrá que seleccionar el lenguaje a través de una pestaña que está ubicada en el ángulo superior izquierda para que emerja al instante
  • Tiene apps desde donde se puede obtener ofertas y descuentos exclusivos sobre sus precios originales

Apps de Geekbuying

Cómo no podía ser de otra manera, hablando de una de las mejores tiendas online que hay ahora mismo, Geekbuying cuenta con app en iOS y Android.

Eso sí, también es posible comprar sin problemas a través del navegador o la tablet, ya que la web ha sido diseñada para adaptarse al tamaño de estos dispositivos y a su interfaz táctil. En resumen, la web de Geekbuying es responsiva.

Redes sociales de Geekbuying

Geekbuying tiene cuenta en Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest y Google+.

Pero además, cuenta con un blog, y una web de VK. Es decir, cuenta con varias plataformas para darse a conocer.

Es una empresa muy actual, que explota todos los canales de comunicación posibles.

Mi opinión

Ante la disyuntiva de si esta plataforma digital es fiable la respuesta es muy clara: sí. Por varias razones y de diversa naturaleza.

Una de ellas es que se ha constituido en unas de las tiendas de comercio electrónico más fiables de China y que han ido mejorando el servicio año tras año.

Otro de los puntos en donde se sustenta la buena imagen de esta plataforma comercial es en la opinión de los clientes que ya han utilizado este sistema de comercialización. Casi todas ellas son muy favorables, tanto en lo que se refiere a los artículos adquiridos como al servicio de atención al cliente. Aunque con tantos clientes como tiene es normal que siempre haya alguna persona que no está contenta.

Cuenta con precios muy competitivos respecto a la oferta de sus principales competidores, potenciado por las ofertas y promociones que están presentes constantemente en su página web.

Ya solo quedar resaltar que una vez realizada la compra se puede dejar la impresión sobre las relaciones que se han tenido con esta plataforma de comercio electrónico, por medio de los comentarios que se puedan reflejar en la página web, en la parte de más abajo del producto en cuestión.

En definitiva, llegamos a la conclusión de que es un dominio que merece la pena para realizar las compras más inmediatas, en especial las relacionadas con los productos y dispositivos tecnológicos. Se configura como una de las propuestas más completas del sector de las plataformas de comercio electrónico en el mundo por su inmediatez y por los precios que ofrece a los usuarios de este punto de venta exclusivamente digital.


Opiniones

Comentarios

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Francisco Gonzalez 29 junio 2020 de 22:03

Les hice un primer pedido el 31 de Mayo, en las condiciones de envío, indicaban que se enviaría entre 3 y 5 días, ha pasado un mes y cuando consulto en su página sigue poniendo pedido en proceso, y cada vez que les escribo algún mensaje, me amplían la fecha de envío.
¿Es normal? ¿Puede ser que ofrezcan artículos que no tienen en stock?.
Aunque tarden tantísimo yo tengo la esperanza que al final me lo envíen.
Saludos

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Juan Carlos Acero Linares

Juan Carlos Acero Linares 30 junio 2020 de 07:59

¡Hola Francisco! Puede suceder y más en productos que vienen de Asia. Esperemos que al final te lo terminen enviando. Ya nos comentas. Un cordial saludo.

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Miguel castejon esteban 21 mayo 2020 de 11:58

Para reclamar aunque pongas español en idioma llega un momento q es en ingles y es dificil ponerse en contacto con ellos. Lo he intentado y no lo consigo

Responder
Juan Carlos Acero Linares

Juan Carlos Acero Linares 21 mayo 2020 de 12:34

¡Hola Miguel! Por el momento, sus operadores responden en inglés. ¡Un cordial saludo!

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