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¿Es una estafa Mansion Casino?

Actualizado: 5 julio 2023
Escrito por Juan Carlos Acero Linares Última actualización 5 julio 2023
Información
Métodos de pago Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Teleingreso, Transferencia bancaria
Licencia España
Games Casino Live, Jackpots, Slots
Países
Fiable
Última actualización Revisado el
Best alternative
Nuevo logo codere
¿Es una estafa codere?
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Juan Carlos Acero Linares
Juan Carlos Acero Linares
Content Provider
Mansion Casino ya opera en territorio Español. Un nuevo operador que llega con fuerza, dispone de una gran seguridad y la experiencia de muchos años en otros mercados internacionales.
Juan Carlos Acero Linares Content Provider

⚠️ Aviso Importante: Mansion Casino ha dejado de operar en España

Lamentablemente, según lo informado en su sitio web oficial, Mansion Casino ha cerrado sus puertas y ha dejado de aceptar nuevos registros, depósitos y cualquier tipo de actividad de juego a partir del 30 de junio de 2023.

Conoce otras alternativas para jugar al casino online con seguridad en España: Casino online seguros en España.

Información general sobre Mansion Casino
información al cliente
Seguridad
⭐️ 5/5
Activo desde
2021 (España)
Propiedad
Mansion Group
Duración de la prueba
7 horas
Sede
Suite 732 Europort, Gibraltar
Probado por
Juan Carlos Acero
Atención al cliente
Todos los días de 9:00 a 1:00

Creemos que es fundamental contar con una visión clara de los puntos fuertes y de los que requieren una mejoría en cada operador. ¿Mansion Casino estafa? no, al contrario, cuenta con muchos positivos, pero también con otros más débiles en los que deben trabajar. Os los resumimos:

Lo mejor de Mansion Casino
  • Experiencia internacional
  • Métodos de pago conocidos
  • Gran atención al cliente
Lo peor de Mansion Casino
  • No tiene app móvil

Seguridad Mansion Casino

Información de seguridad
información seguridad del operador
¿Es seguro Mansion Casino?
Problemas con los retiros
No consta
Licencia
España
Otras medidas de seguridad
Cumple con la RGPD
Cifrado
SSL
Verificaciones

La seguridad en el juego online es fundamental y Mansion Casino se encuentra a un alto nivel. Se percibe claramente la intención de que sus clientes puedan jugar en un casino protegido. A ello ayudan las Licencias de Gibraltar y Reino Unido, así como las recibidas por parte de la DGOJ para jugar al black jack, ruleta, punto y banca y máquinas de azar en España.

Al tener una licencia de este tipo, los jugadores deben saber que el operador en cuestión cumple multitud de requisitos y se ajusta a una serie de criterios para la obtención de licencias. De esta forma se reconoce su intención de operar con la debida seriedad y honestidad.

mansion casino sitio web

Mansion Casino dispone de tecnología de encriptación RSA de 128 bits que evita que puedan entrar otros terceros no deseados. De igual manera, usa un firewall que permite decir que la tecnología de seguridad responde a las máximas exigencias.

El sitio web todos los años se somete a una serie de auditorías para que las autoridades tengan la seguridad de que los usuarios pueden jugar con total seguridad. Además, dispone del sello certificado de Thawte, empresa que trabaja en la comunicación segura entre consumidores y el casino.

Mansion Casino y el Juego Responsable

Este experimentado casino, en su llegada a España ha querido dar todo tipo de garantías para que no haya dudas de que es un operador en el que merece la pena confiar. Su trayectoria desde 2004 le avala y permite que pueda proporcionar una experiencia segura y confiable a los usuarios, algo a lo que ayuda el hecho de contar con licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego.

Para dar este servicio, disponen de un equipo de atención al usuario que ayuda a que se aclaren las dudas o incidencias. Eso sí, los jugadores online también tienen que poner de su parte y ser conscientes de que el juego online está para disfrutar. Nunca juegues dinero que puedas necesitar.

Registro

Procedimiento de registro

  1. Accede al formulario de registro
  2. Rellénalo
  3. Repasa que todo es correcto
  4. Verificación de la cuenta
  5. ¡Ya puedes jugar!

El registro en Mansion Casino es básico para poder jugar en este casino. Comenzamos con los puntos que debes conocer para crear una cuenta y proceder al registro. Vas a ver como es un proceso asequible que se puede realizar en dos minutos y desde cualquier tipo de dispositivo.

Mansion Casino promociones

Cuando se cumpla con todos los requisitos de registro y a nivel legal, es posible ver las ofertas y Mansion Casino Promociones, accediendo en la sección “Promociones». A decir verdad, este apartado todavía no está tan desarrollado, pero confiamos en que progresivamente el operador irá implementando más novedades a este respecto.

Club VIP

El club VIP de Mansion Casino está reservado para los mejores jugadores de este operador. Así que el requisito más importante que establecen es que seas un jugador fiel. Vamos a ver las ventajas que supone pertenecer a este Club:

  1. Promociones exclusivas
  2. Regalos
  3. Invitaciones a atractivos eventos
  4. Límites de depósitos y apuestas más altos
  5. Gestor personal

Al formar parte del club VIP, puedes encontrarte en uno de estos cinco niveles:

  1. Bronce
  2. Plata
  3. Oro
  4. VIP
  5. VIP Élite

De todos ellos, el más atractivo es VIP Élite, pero Mansion Casino no ha dado más información sobre la forma de alcanzar cada uno de los estados.

Licencia Mansion Casino

Este operador dispone de una licencia general para operar en casino en España. Su denominación anterior era Ventura24 Games. La sede en nuestro país se encuentra en Sotogrande, San Roque. Este tipo de licencia tiene un periodo de vigencia de tres años y es prorrogable.

Juegos disponibles

Oferta de juegos Mansion Casino
información sobre la oferta de juegos
Variedad de juegos
Mejorable
Ruleta en vivo
Jugar con seguridad
Mejor juego en vivo
Ruleta Casiopea
Total de juegos
+335
RTP
97%
Tragamonedas más populares
Age of Gods y Chiquito,

En ocasiones solemos ver cómo muchos casinos online optan por poner el foco en las tragaperras y no en los juegos de mesa. Mansion Casino ha optado por la inteligente decisión de contar con un amplio arsenal de juegos de ruleta, blackjack, póker y de baccarat. Además son todos juegos de gran calidad.

Disponer de máquinas de los gigantes Playtech o Microgaming es una fortaleza de Mansion Casino. Hablamos de dos proveedores que tienen grandes videoslots con bote. Entre su catálogo están Age of Gods, Mega Moolah y más tragaperras con la exitosa temática de DC Comics.

juegos en mansion casino

Se puede disponer de Mansion Casino slots con bote diario y también vídeo sin bote, que tienen temáticas espectaculares y gráficos y funcionalidades atractivas. Completamos el catálogo con Mansion Casino tragaperras clásicas, las de toda la vida, que no han perdido su capacidad de atraer y divertir a los usuarios.

Mansion Casino en Vivo

juegos en vivo mansion casino

Catálogo de juegos en vivo de Mansion Casino.

ruleta quantum

Ruleta Quantum en vivo y en detalle.

ruleta-crupier-casiopea-mansion-casino

Crupier de Casiopea ruleta en vivo.

Nos parece curioso que la oferta de Mansion Casino ruleta en vivo sea más amplia que la ruleta offline. En el caso concreto de la ruleta en vivo, podemos jugar a las versiones Casiopea, Quantum y Express, las cuales disponen de crupier.

Un área donde este Casino Mansion tiene cinco mesas europeas, donde además contamos con una ruleta sin crupier, la “slingshot».

Métodos de pago

Métodos de Pago
Tarifa
Depósito mínimo
Depósito máximo
Visa
Sin tarifa
10€
500€
Mastercard
Sin tarifa
10€
500€
logotipo de paypal
Sin tarifa

10€
500€
transferencia
Sin tarifa
10€
500€

En materia de métodos de pago, Mansion Casino nos lo pone fácil. Cuando quieras elegir el método de pago, es posible hacer una comparación entre los depósitos máximos y mínimos, si es posible retirar o no las cantidades y tiempo en procesar las retiradas. Por citar algunos de los métodos, dispone de PayPal, Skrill, Neteller, Visa, MasterCard, Astropay, SafetyPay, Bitcoin, Lobanet y Boleto.

En Mansion casino no solo han optado por cubrir los clásicos métodos de pago y los monederos electrónicos, también se han abierto a las criptomonedas.

De todas formas, con independencia del método que elijamos, los fondos van a estar disponibles de forma inmediata, algo que es distinto en los retiros, pues pueden tener unos tiempos de retirada que pueden ir desde 1 día a 12 días, algo susceptible de mejora.

Como nota positiva, el casino no tiene tasas o de cargos adicionales. Lo que sí que aplica es una tasa de carácter administrativo para las cuentas que se encuentren inactivas del 5% cada 30 días, a contar desde que la cuenta esté en el modo inactivo.

Mansion Casino App

Aplicación móvil Mansion Casino
información sobre la app en dispositivos móviles
Aplicación móvil
No (web optimizada)
Web responsiva
Aplicación para descargar
No
Navegabilidad
Buena
Sistema operativo
Android/iOS
Touch ID
No
Disponible para apuestas

Las aplicaciones en los dispositivos móviles cada vez son más importantes.  No está disponible la Mansion Casino App, pues por el momento carece de ella, por lo que ha optado por optimizar su página web para que los dispositivos móviles puedan operar en su web.

No es necesario descargar nada, pues su web se adaptada a toda clase de tamaño de pantalla. Básicamente, lo que hace la plataforma es reconocer cuando tiene que adaptar su pantalla a un móvil iOS o Android, por lo que los jugadores solo tienen que ejecutar su navegador y entrar en la web del casino.

Aunque al no tener app, no va a ocupar sitio en la memoria de tu dispositivo, creemos que sería mejor que contase con una Mansion Casino App dedicada, algo que la gran mayoría de sus competidores ya tienen.

Atención al cliente

Información de servicio al cliente
atención al cliente y usuario
Atención al cliente
De 9:00 a 1:00 L-D
Tiempos de respuesta
Reducidos
Chat en vivo
Lengua
español
Teléfono
900 377 046
Preguntas más frecuentes
No

Un buen servicio de atención al usuario es importante. En Mansion Casino lo saben y por eso disponen de una serie de métodos de contacto. Destaca su teléfono gratuito 900 377 046 y el correo electrónico [email protected].

Otra de las opciones más interesantes es el chat en vivo, la cual recomendamos encarecidamente en este Mansion Casino reseña. No dispone de sección con las preguntas frecuentes, pero si que podemos encontrar detallada información sobre el casino en su plataforma web.

Mansión Casino reseña y experiencia de usuario

Los usuarios que entran en Mansion Casino reseña queremos que conozcan bien al operador. En este caso, se encuentran con un modo de operar diferente. No hay más que fijarse en que no aparecen todos los juegos a primera vista, hay que abrir el menú que se encuentra en la zona izquierda de la pantalla para descubrir los distintos Mansion Casino juegos con los que cuenta este operador.

Por lo demás, creemos que es un acierto el diseño de la página, pues genera seriedad y confianza, con protagonismo del negro, el rojo y el blanco en su plataforma web.

¿Dónde necesita mejorar Mansion Casino?

El operador de casino ideal no existe, por lo que la totalidad de operadores tienen puntos fuertes y otros donde lo son menos. En nuestra Mansion Casino reseña creemos que debería tener una app para dispositivos móviles y unos plazos de retirada de fondos menos dilatados para algunos métodos de pago.

  • No hay posibilidad de partidas “demo”
  • Carece de app móvil Mansion Casino
  • Podría haber más proveedores de juegos
  • Sería deseable mayor cantidad de métodos de pago

Estamos ante un operador recién llegado, pero que promete dar mucha guerra y del que esperamos que, si pule algunos defectos de “juventud», puede llegar a ser una importante alternativa en nuestro país.

Alternativas a Mansion Casino

Para disponer de más opciones de elección, os queremos dejar tres operadores que pueden ser una buena opción a Mansion Casino, tal y como se ve en la web de codere, betsson o PlayUZU que os pueden interesar.

Mejores alternativas a Mansion Casino
logotipo de betfair
  • Diversidad de juegos
  • Atención al cliente buena
  • Club VIP
betfair
codere logotipo
  • Buena navegabilidad
  • Cuenta con elevada seguridad
  • App móvil
codere
logotipo de casino playuzu
  • Juegos demo
  • Múltiples métodos de pago
  • Web intuitiva
playUZU

Mansion Casino opiniones

Debido al cierre de operaciones de Mansion Casino, te recomendamos que explores otras alternativas como codere casino, una de las mejores opciones para jugadores de España. Te invitamos a leer nuestras reseñas y opiniones sobre codere casino para obtener más información.

Preguntas frecuentes Mansion Casino / FAQs

¿Existe Mansion Casino App para dispositivos móviles?

No, por el momento Mansion Casino App no dispone de ella, pero su web es responsiva.

¿Cómo son las Mansion Casino promociones?

Por el momento no hay promociones destacadas para el mercado español, pero no tardarán en implementarse.

¿Existe chat en vivo en la atención al cliente de Mansion Casino?

Sí, además podemos disponer de otros métodos como el contacto telefónico o vía correo electrónico.

¿Son positivas las Mansion Casino opiniones?

Este operador tiene una gran reputación fuera de nuestras fronteras y en nuestro país acaba de llegar, por lo que puliendo algunas aspectos se puede convertir en un gran operador.

¿Tienes preguntas o alguna opinión sobre este artículo? ¡Compártelo con nosotros!

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