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¿Es una estafa Kirolbet?

Actualizado: 3 enero 2024
Escrito por Juan Carlos Acero Linares Última actualización 3 enero 2024
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Kirolbet, descubre la casa líder de apuestas vasca

¿Es una estafa Kirolbet? Hablar de Kirolbet es hacerlo de la marca comercial que tienen una serie de portales de apuestas deportivas de Tele Apostual Promotora de Juegos y Apuestas SA. En ella están unidas las sedes físicas y en línea, pudiendo encontrar apuestas, juegos de casino y slots. Todo se hace desde una única cuenta y desde un solo registro.

Vamos a ver los puntos fuertes y menos fuertes de Kirolbet:

Lo bueno Kirolbet

✅ Seguridad y confianza al contar con todas las regulaciones.

✅ Diseño de la página y app móvil

✅ Excelente servicio de atención al cliente

Lo malo Kirolbet

❌ Oferta limitada

Regulación de Kirolbet

Este es un apartado importante para Kirolbet, pues tiene una protección mediante conexión cifrada por GoDaddy.com, Inc, contando con claves de 128 bits, lo que hace que las personas que no estén autorizadas no puedan ver la información que se está transmitiendo de extremo a extremo, entre tu dispositivo o equipo y la propia casa de apuestas.

Además de, esto, la gestora tiene las licencias pertinentes y está registrado como operador por la DGOJ, con cobertura para las propias pasarelas de pago que oferta a los usuarios. Como es un operador regulado por la DGOJ, si hay un conflicto, vas a contar con la asistencia del organismo para la resolución del problema.

Lo único que vas a necesitar es quejarte al organismo, recibiendo una resolución por parte del mismo en un plazo que será inferior a tres meses. Además de esto, se puede solicitar de forma paralela ayuda a la Oficina de Consumidores local.

Bono de bienvenida de Kirolbet

¡Atención! Desde el 1 de mayo de 2021 con la entrada en vigor de la Ley 13/2011 sobre la Regulación del Juego en España, quedan prohibidos los bonos como incentivos al juego. Solamente podrán recibir ofertas promocionales los usuarios que lleven registrados como mínimo 30 días en el operador y dispongan de su cuenta verificada documentalmente.

[+18 | DGOJ | Juego Seguro y Responsable]

En el caso de Kirolbet, debemos decir que no oferta ningún topo de promoción ni bonificación por depósitos o registro. Carece además de cuenta con un menú dedicado a ellas en la página, por lo que lo mejor es suscribirte al canal de Kirolbet de notificaciones en caso de que quieras recibir las alertas de la página.

¿Es Kirolbet una estafa?

La promotora que gestiona Kirolbet es Tele Apostuak SA. Esta empresa vasca tiene su sede en el Polígono Industrial de Azitain, edificio 3k-2ª planta de Éibar (Guipúzcoa). Se constituyó en 2004 y se dedica a organizar, comercializar y explotar, tanto apuestas como juegos de azar. En el año 2012 pasó a estar con licencia para operar en el sector del juego online por la Dirección General de Ordenación del Juego, el cual depende de la Subdirección de Hacienda de España.

Estamos por lo tanto en una empresa legal a todas luces, con más de diez años de experiencia en el sector. Contando con una red física de locales que operan en todo tipo de juegos, máquinas recreativas, salones, etc. No consta ningún fraude por parte de la empresa.

Web de Kirolbet

En el caso de su página la tienes tanto en inglés como en castellano, así como en versión para PC y dispositivos móviles como Smartphones o Tablet. Cuando entres en la página, tienes que elegir la comunidad autónoma, contando con las siguientes opciones:

Todas ellas tienen sus apuestas particulares y cuentan con su dominio web. En el caso de Euskadi.kirolbet.es tiene además la posibilidad de operar en tres idiomas, euskera, castellano e inglés. Esto ocurre también con la versión de navarra.kirolbet.es. En la oferta total del operador, desde hace poco se ha abierto la posibilidad de jugar en su sección de casino además de la propia casa de apuestas.

App móvil

La aplicación la tienes disponible para los dispositivos móviles, comprendiendo smartphones y tablets que tengan el sistema Android o IOS. Esto hace posible que se pueda jugar desde donde quiera que estés mientras que haya conexión a Internet. Si quieres descargártela de forma gratuita, lo mejor es entrar en la página desde un navegador en caso de que tengas Android o escribir en el navegador: apuestas.kirolbet.es/mobile, pinchando en el link para descargar.

No vas a poder bajarte la aplicación de manera directa desde la Play Store al vetar Android todas las aplicaciones existentes de juego online por defecto. En caso de que tengas un iPhone u otro sistema que tenga el sistema iOS, vas a poder bajarte la aplicación desde su página o la App Store.

Cómo funciona Kirolbet

El desarrollador de Kirolbet da a todas sus webs una personalidad que hace que sean fácilmente reconocibles. El diseño se adapta al perfil de los usuarios y está bastante acorde con el carácter del público español. En ellas hay muchas posibilidades para poder seleccionar dónde se apuesta, dando a los usuarios una magnífica experiencia en las apuestas previas y como no, en directo.

Ya comentamos antes que Kirolbet es parte de una de las empresas vascas que más proyección tiene desde el punto de vista nacional e internacional en el caso de las apuestas deportivas y en el juego de azar y recreativo en general. Los juegos los diseña la filial Kirolsoft, que tiene una dilatada experiencia a la hora de desarrollar servicios tecnológicos en el mundo de las apuestas, contando con terminales físicos y demás plataformas para gestionarlo todo. En nuestro país es la empresa que lidera el sector. Cuenta con cerca de 5.000 terminales en la que es la mayor red a nivel terrestre de apuestas española.

Pese a que la oferta de Kirolbet varía francamente poco de una página de una comunidad a otra, aquí vamos a centrarnos en la opinión sobre la web que tiene ámbito nacional. La interfaz y su variedad es bastante parecida a la de las mejores casas de apuestas del país.

Vas a tener siempre visible la totalidad de la información con todos los datos de tu boleto en el lado derecho de la pantalla, estando en el izquierdo la totalidad de los menús de apuestas, que se organizan en primero lugar dependiendo de cuando vayan a ser los eventos. Esto es Hoy o Live para los que se desarrollan en ese día y Top para los de mayor popularidad. Es posible ver estadísticas sobre los pronósticos de mayor popularidad y sobre los principales intereses que tienen los usuarios de la página.

En caso de que selecciones el deporte, competición o equipo o jugador que quieras, vas a ver cuáles son las tendencias de las apuestas que se están moviendo en ese momento.

Si pensamos en el volumen de apuestas, cada partido de la primera división de fútbol suele tener entre 70 y 75 posibilidades de apuestas diferentes. En Kirolbet siempre apuestas contra la casa y los dos tipos de apuesta que son posibles son las combinadas o sencillas.

En cuanto a los deportes que puedes operar está el fútbol, con infinidad de ligas y categorías, baloncesto, fómula 1, moto GP, moto2, etc. Las opciones son csi infinitas e incluso se puede apostar sobre Lotería Catala, National Lotery (UK), France Lotto, o la de Hong Kong, por ejemplo. Además, es posible realizar apuestas para E-Sports.

Depósitos y métodos de pago de Kirolbet

En el caso de las transferencias es posible usar los métodos tradicionales en cuanto a depósito. Podemos usar transferencia bancaria, donde tus fondos se transfieren desde tu cuenta del banco a la cuenta virtual que tienes en Kirolbet. Además, es posible hacerlo mediante tarjeta bancaria VISA, VISA Electrón, Maestro, o Master Card, donde la página no va a almacenar los datos de tu tarjeta o incluso mediante la tarjeta Kirolbet en los puntos de apuesta más próximos a tu pueblo o ciudad.

Si quieres realizar tus depósitos con la Tarjeta Kirolbet, vas a necesitar ser un usuario registrado por la casa y solicitarlo de forma previa en alguno de sus locales de la red terrestre. Es posible traspasar saldo desde la Tarjeta Kirolbet a tu cuenta virtual de Kirolbet eligiendo la opción “Transferencia desde la tarjeta Kirolbet», una vez que estés dentro de tu cuenta de usuario, con solo introducir el número y el PIN.

En el caso de las retiradas se pueden hacer con una transferencia de tu saldo en la web al de tu cuenta del banco, sin que te cargue comisión alguna la casa por la transacción, efectuándose en un plazo aproximado de 72 horas laborables. En este caso es preciso que la casa de apuestas haga una serie de comprobaciones cara a verificar que realmente eres el titular de la cuenta a la que se traspasará el dinero. En el caso de que tengas la Tarjeta Kirolbet te puedes dirigir a alguno de sus más de 3.000 cajeros de la red de puntos de apuestas, retirando el saldo que quieras.

Atención al cliente en Kirolbet

El teléfono que tiene de Atención al Cliente es gratuito y es el 900840400. Está disponible de lunes a domingo de 9 de la mañana a las 11 de la noche. Además de esto, cuentan con un servicio de respuesta por WhatsApp en el 688881764, que puedes usar desde las 9 de la mañana hasta las 2 de la madrugada. Por si fuera poco, tiene un chat online en este mismo horario, donde puedes acceder desde la pestaña que hay en la esquina inferior derecha de la propia página.

En caso de que prefieras contactar por escrito, se puede hacer mediante el formulario de Sugerencias y Reclamaciones de la casa, por lo que tendrás que rellenar los campos que encuentres en la sección de “Atención al Cliente», donde indicarás el tema de la consulta en tu mensaje para dirigirlo de forma directa al operador especializado correspondiente. Además de esto, también puedes escribir un mensaje a clientesirolbet.es, donde los operadores de la casa te van a responder en el mismo horario que el WhatsApp y el Chat en línea.

Preguntas frecuentes / FAQs Kirolbet

¿De dónde es originaria Kirolbet?

Este operador es una de las empresas vascas más importantes en el mercado español de apuestas deportivas y juegos de azar.

¿Tiene licencia de juego de España ?

Posee la regulación de la DGOJ, por lo que si sucede cualquier incidencia puedes contar con la asistencia del máximo organismo regulador para resolver problemas de seguridad o de fraude

¿Dispone de app para móvil ?

Sí, la aplicación para dispositivos móviles está disponible en todos los smartphones y tables que tengan los sistemas operativos de Android o iOS.

¿Tiene Kirolbet bono de bienvenida?

Desde el 1 de mayo de 2021 está en vigor la nueva legislación del juego, por lo que no existe este tipo de bono. Lo demás sigue igual y vas a disfrutar de su variedad de métodos de pago.

Valoración de Kirolbet

Pensamos que es una magnífica opción cara a abrir una cuenta de forma segura y de gran fiabilidad a nivel legal y sobre las regulaciones de seguridad y protección de datos de los usuarios. La oferta no es infinita, pero cubre la totalidad de eventos deportivos de interés y algunos minoritarios complicados de encontrar en otras casas. Pero no te preocupes, siempre puedes registrarte en nuestra alternativa para Kirolbet, 888Sport y consultar nuestra selección de mejores casas de apuestas deportivas que no son una estafa.

En caso de que tu lengua materna sea el euskera, es de las pocas páginas en las que vas a poder verlo todo en este idioma si así lo deseas.

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