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En Estafa Online queremos que nuestros lectores puedan saber en un momento, y gracias a una revisión exhaustiva de sus webs, qué casinos online son seguros y qué casinos online no lo son. Al igual que con las casas de apuestas y también con las páginas de póker online. Pues bien, hoy toca analizar Paf, una casa de apuestas que también cuenta con un casino online. Sí, es una página bastante conocida, y sí, cuenta con licencia para operar en España, pero en Estafa Online queremos ir más allá para saber si realmente estamos ante una web 100% segura. Si seguís con nosotros lo descubriréis.

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¿Qué es Paf?
Paf

Paf es una casa de apuestas y casino online bastante curiosa, la verdad. No en vano fue fundada en 1966 en la isla de Åland, perteneciente al estado de Finlandia. Sí, es una casa de apuestas con mucha experiencia y además de un país de donde no estamos acostumbrados a que lleguen grandes empresas de apuestas deportivas. Bueno, es el país de Nokia, eso sí, y de algunos de los mejores pilotos de F1 y Rallies de la historia, pero no es un país que exporte casas de apuestas.

Pues bien, desde que fue lanzada su página web en 1999 se han ido expandiendo primero por Europa y luego por el resto del mundo, triunfando allí donde han llegado. Obviamente, triunfar no es sinónimo de ser la que más usuarios tiene, porque no lo es, pero sí que es una de las casas de apuestas en las que sus usuarios pueden estar más contentos y estar más a gusto. Y eso que es una casa de apuestas bastante diferente al resto.

Ni su interfaz, muy simple, ni su forma de comunicar son muy abundantes en el mundo de los casinos. Casi todas las webs suelen tener interfaces llamativas en las que parece que te están gritando todo el rato para que apuestes y te juegues tu dinero en sus slots o en sus ruletas. Pero en Paf es todo tranquilidad, o por lo menos es la sensación que dar al navegar por su web. Una tranquilidad que anima a jugar, la verdad.

Además, analizando el casino, que es lo más diferente al resto, hay que decir que crean sus propios juegos, por lo que algunos son totalmente exclusivos de este casino online, lo que permite que puedan ofrecer unos mayores premios a los usuarios ya que no los tienen que repartir con ningún desarrollador externo.

Asimismo, es conveniente decir que todos los beneficios están destinados a causas y bienes sociales relacionados con el deporte, con la educación y con la protección del medio ambiente. Su responsabilidad social no solo está presente en ayudar a que las personas jueguen para divertirse, sin el riesgo de que el juego se convierta en una obsesión, que también, sino que quieren dejar un mundo mejor del que se encontraron allá por 1966. Y aunque suene a utopía, por lo menos tienen esa intención.

Todo esto llama mucho la atención pero, ¿son una web realmente de fiar? Luego analizaremos con detalle cada sección del casino pero desde una visión general se puede decir que sí, que sin ninguna duda son una página web 100% fiable. Por supuesto, cuentan con la licencia otorgada por la Dirección General del Juego, y eso ya de por sí es una garantía, pero además tanto sus términos de privacidad como sus métodos de pago son totalmente fiables.

En cuanto a sus juegos, estos son producidos y diseñados por ellos mismos. Esto no tiene porqué significar nada más que lo que significa, pero auditores externos han demostrado que son RNG, es decir, que generan aleatoriamente sus resultados, por lo que también se puede afirmar que en este sentido es totalmente fiable.

Por ello, aunque ahora lo analizaremos en profundidad, se puede decir sin duda alguna que Paf no es ninguna estafa online.

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Oferta de bienvenida

Paf tiene tanto casa de apuestas como casino online. Esto significa que tiene dos ofertas de bienvenida diferenciadas. Por supuesto, en Esfata Online vamos a analizar las dos.

Oferta de bienvenida casa de apuestas

Paf bono apuestas

Paf tiene una oferta realmente interesante, sobre todo por su simplicidad. ¿Qué es lo que ofrecen? Pues el sueño de cualquier apostador, es decir, una apuesta segura de hasta 20€. Para ello, únicamente hay que hacer un ingreso de al menos 20€ y realizar una la primera apuesta. Si ganamos la primera apuesta, perfecto, nos llevaremos el dinero ganado, pero si la perdemos, nos devolverán la apuesta hasta 20€ en un plazo máximo de 72 horas. ¿Qué os parece? Una apuesta sin riesgo alguno, en donde nos devuelven el 100% de lo apostado hasta 20€. Asi, podremos arriesgar un poco más y precisamente por eso podremos ganar un poco más.

Pero la promoción no acaba ahí. Con Paf la segunda apuesta también tiene premio. Bastará con hacer un segundo ingreso de al menos 10€ y realizar una apuesta de al menos 10€ en un mismo evento o categoría. Pues bien, la ganemos o la perdamos, nos darán 10€ extra de dinero real para seguir apostando 48 horas después de que se hayan resuelto ambas apuestas.  Así, podremos juntarnos con 30€ de regalo a las pocas horas de haber entrado a formar parte de la familia de Paf. Y sin rollover ni nada parecido. Lo que nos dan es para nosotros y lo podremos retirar en cualquier momento.

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Paf bono casino

Pasta Gansa, así se llama la promoción de Paf, por lo que os podéis imaginar cómo es. Ni más ni menos que hasta 1.200€ gratis para jugar al casino. Sí, hasta el 100% de cualquier depósito que hagan hasta 1.200€ con el código de depósito PAFCASINO. Y decimos cualquier depósito porque esta promoción es para TODOS los jugadores, sean nuevos o no.

Para poder obtener el bono deberán jugar 40 veces lo depositado en un plazo de 6 meses por lo que hay un montón de tiempo para conseguirlo. Genial, ¿verdad?

Además, Paf cuenta con dos promociones más, una para jugar a las tragaperras, de hasta 20€ y otra para la Ruleta, de hasta 10€. Para ello, tendrán que jugar al menos 60€ en las tragaperras (para el bono de 20€) y otros 60€ a la Ruleta (para el bono de 10€).

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Nuestra experiencia en Paf

Paf es una casa de apuestas online y un casino totalmente diferente al resto. No ya solo por sus promociones de bienvenida o su cuidado del medio ambiente, sino también por su diseño, muy alejado de lo que suelen ser los grandes casinos y las grandes casas de apuestas. Las letras son más grandes y todo parece que está más claro, lo que aporta una tranquilidad que no dan otros ni mucho menos.

Pues bien, Paf está dividido en cuatro secciones (tragaperras, casino, casino en vivo y apuestas deportivas). Para hacerlo todo más claro, vamos a dividirlo en dos, las apuestas deportivas y el casino.

Casa de apuestas

Paf apuestas deportivas

No se puede decir, ni mucho menos, que Paf sea una casa de apuestas pequeña. Pero sí es verdad que tiene un aire mucho menos profesional que el de otras casas de apuestas. Hablamos de la impresión que da, que está influenciada en su mayoría por el diseño. Sin embargo, si rascamos vemos que hay múltiples opciones de apuestas y muchos eventos en los que apostar.

Por supuesto, podremos apostar en los deportes, torneos y ligas más famoso del mundo, Y en todos ellos tendremos varias opciones disponibles a la hora de apostar. Así, en Wimbledon, no solo podremos apostar al ganador, sino que podremos apostar por sets, en directo y por diferentes resultados dentro del mismo partido.

Lo que queremos decir es que una casa de apuestas lo suficientemente grande y completa para el 95% de los apostadores, la inmensa mayoría. Sí que es cierto que le faltan cosas, como las apuestas cruzadas, el cashout o las retransmisiones a través de streaming, pero para la gran mayoría de usuarios es suficiente. Además, todos los eventos incluyen unas estadísticas completísimas que nos harán apostar con más cabeza, con más análisis, algo esencial si queremos ganar.

Para terminar hay que decir que las cuotas no están nada mal. Ellos no suelen competir con ellas, por lo que no encontraremos grandes chollos, pero tampoco están por los suelos. Creemos que son justas, la verdad.

Casino

En el casino, como no podía ser de otra manera, se encuentran las otras tres secciones (tragaperras, casino y casino en vivo). Vamos a repasarlas una a una.

Tragaperras

Paf tragaperras

Las tragaperras no están divididas por secciones, pero Paf cuenta con un buscador que nos permite llegar al juego que estamos buscando en seguida. Sin embargo, hay un problema, no se puede jugar en modo Demo a estos juegos, por lo que no es posible probarlos antes. Una pena, ya que siempre viene bien, sobre todo en las tragaperras, saber cómo son antes de jugarnos nuestro dinero.

Como comentamos anteriormente, en Paf han desarrollado algunos juegos exclusivos, que permiten que todas las ganancias vayan a parar a los jugadores, sin pasar por agentes externos como sí ocurre con los juegos desarrollados por terceros. Asimismo, para que sea mucho más fácil identificar estos juegos, todos ellos tienen marcado el logo de la compañía en su parte superior derecha.

Eso sí, hay un detalle que nos ha gustado mucho. Al deslizar hacia abajo la página, encontramos un apartado en donde nos dicen qué juegos son los que tienen más usuarios en cada momento y cuántos tienen realmente. Puede parecer una tontería, pero este detalle puede ayudar a los jugadores a elegir un juego de una forma mucho más fácil.

Casino

Paf casino

El apartado de Casino de Paf tiene 8 juegos, 5 de Ruleta y 3 de Blackjack. En esto no se diferencia mucho de los demás casinos online, aunque hay que decir que cuatro de estos juegos (Roulette, Classic French Roulette, Blackjack Multihand y Blackjack) son desarrollados por el propio casino, es decir, son totalmente exclusivos de Paf. Estos son los juegos que encontraremos en el casino:

  1. Roulette: Creada por Paf. Apuesta mínima 0.20€ y apuesta máxima 500€
  2. Classic French Roulette: Creada por Paf. Apuesta mínima 0.20€ y apuesta máxima 500 €
  3. Blackjack Multihand: Creada por Paf. Apuesta mínima 0.10€ y apuesta máxima 500€
  4. Blackjack: Creada por Paf. Apuesta mínima 0.50€ y apuesta máxima 200€
  5. Multi Wheel Roulette Gold: Creada por Quickfire. Apuesta mínima 8€ y apuesta máxima 34.880€
  6. European Roulette Gold Series: Creada por Quickfire. Apuesta mínima 2€ y apuesta máxima 4.360€
  7. Atlantic City Blackjack Gold Series: Creada por Quickfire. Apuesta mínima 1€ y apuesta máxima 1.000€
  8. American Roulette: Creada por Quickfire. Apuesta mínima 1€ y apuesta máxima 4.400€

Todos los juegos permiten realizar partidas gratuitas con dinero ficticio, para así poder probarlos antes de jugarnos dinero real en ellos, cosa que es de agradecer.

Casino en vivo

Paf Casino en vivo

El casino en vivo de Paf bono está desarrollado por Evolution Gaming y solo dispone de una sala. Esto implica que podemos encontrar esta misma sala en muchos otros casinos que tengan como proveedor a Evolution Gaming. En ella van pasando los crupieres, que por supuesto hablar en castellano y se cambian cada media hora. El límite del casino en vivo depende de la mesa en sí, pero salvo casos especiales, este casino tiene un límite mínimo de apuesta de 0,50 céntimos y un límite máximo de 200€. Eso sí, en las apuestas al pleno, al caballo, al transversal, al cuadro y a la seisena, el límite máximo baja hasta los 100€.

Métodos de pago

Paf no es ninguna estafa, esto ya lo tenemos bastante claro. Sin embargo, también hay que analizar los métodos de pago para saber si es seguro depositar nuestro dinero a través de ellos. Y por supuesto lo es. Se puede depositar a través de tarjeta (VISA, MasterCard o Maestro), a través de Skrill, a través de PayPal, mediante Neteller, por Paysafecard o mediante los diferentes bancos disponibles (en el caso de España son BBVA, Banco Sabadell, Santander, La Caixa, Banco Popular, Banco Pastor, Bankia, INGDirect y Bankinter). En todos los casos el mínimo para ingresar son 10€, aunque el máximo varía de unos a otros. Eso sí, ninguno de ellos cobra ninguna comisión.

De todas formas, hay que tener en consideración que Paf únicamente deja utilizar un único método de pago para realizar depósitos y retirar el dinero. Además, únicamente se podrá tener uno por cuenta.

Sí, todos estos métodos de pago son totalmente seguros. Todos ellos tienen detrás empresas con gran experiencia en el sector de transferencias web, por lo que no habrá ningún problema al utilizar ninguno de ellos. Por supuesto, todos utilizan métodos de encriptación novedosos y complicados, muy parecidos a los que suelen utilizar los bancos, por lo que, si estáis seguros con los bancos online, también lo estaréis con Paf.

Licencias y seguridad

Como dijimos al principio, Paf cuenta con licencia para operar en España otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego. Y esto no es poca cosa. Hablamos de una de las licencias de juego más difícil de conseguir debido a los requisitos impuestos por el Gobierno. En este sentido, es un gran seguro el saber que solo con ver esa licencia, sabremos que cualquier casino y cualquier casa de apuestas es totalmente fiable.

Para que lo entendáis mejor, vamos a poner un ejemplo. A diferencia de en otros países, en España es totalmente necesario tener una página web con dominio español, es decir, ‘.es’, para poder operar. De esta manera, la casa de apuestas y el casino online pueden estar mucho mejor controlados y, por lo tanto, se va a evitar que casinos de fuera, sin necesidad de hacer ningún esfuerzo, puedan operar en nuestro país.

Pero además de la licencia, Paf cuenta con los sellos de Juego Seguro, Autoexclusión, Jugar Bien y Play it Safe, colaborando con estas organizaciones para ayudar a las personas que sufran ludopatía a salir de ella.

Y por supuesto, Paf cuenta con mecanismos, como los límites autoimpuestos que podemos poner antes de empezar a jugar a las tragaperras, que ayudan a que no se nos vaya de las manos el juego. Así, podremos poner límites temporales y de dinero, impidiéndonos jugar más una vez superado ese límite.

Para terminar hay que decir que tanto el software utilizado en sus propios juegos como el utilizado por los juegos externos son RNG, es decir, que crean número aleatorios con el fin de que todos los resultados únicamente tengan que ver con el azar y no con la intervención de ninguna persona o de ninguna empresa. Y por supuesto, esto está garantizado gracias a la auditoría realizada por eCOGRA, una de las mejores empresas del sector.

En definitiva, todo es 100% seguro y fiable.

Atención al cliente

Paf atención al cliente

La atención al cliente de Paf está dividida en dos partes. En la primera, llamada también ‘Atención al cliente’ nos dan su número de teléfono, su email de contacto y su correo ordinario para que podamos ponernos en contacto con ellos si tenemos alguna pregunta o duda. De hecho, desde la propia web se puede enviar un email para que nos respondan cuanto antes.  Además, tenemos las tres preguntas más frecuentes que hacen los usuarios, con sus respuestas, y nos indican cómo poner una reclamación formal en la DGOJ (Dirección General de Ordenación del Juego).

En el otro apartado, llamado ‘Preguntas frecuentes’ veremos las preguntas que más hacen los usuarios con sus respuestas, entendiendo que prácticamente la gran mayoría de nuestras dudas pueden estar solucionadas en esta página.

Pero además de todo esto, en una esquina, encontramos el Chat Live, posiblemente la forma más rápida y sencilla para el usuario de ponerse en contacto con la casa de apuestas. Esta un poco escondido pero tiene Live Chat, algo que es de agradecer.

App Móvil

Paf móvil

Paf tiene aplicación tanto en iOS como en Android, desde donde podremos jugar a la gran mayoría de sus juegos y apostar a todos los eventos. De todas formas, es cierto que también su web es responsiva y que, por lo tanto, también podremos acceder a través del navegador de cualquier móvil o tablet sea del sistema operativo que sea.

Eso sí, como ocurre siempre con las aplicaciones de casinos y apuestas deportivas, estas no las podremos encontrar en el Google Play. Por eso, aunque la app de iOS se puede descargar en el App Store, la app para Android la tendremos que descargar desde la propia web de Paf, accediendo desde el navegador del móvil o tablet, no sin antes haber permitido la descarga de apps de fuera de Google Play desde los ajustes del terminal.

¿Hay que descargarse software?

No, no tenemos que descargar software. La única descarga es la de la app para dispositivos móviles y, como hemos dicho antes, tampoco es necesaria ya que la propia web de Paf es responsiva y se adapta tanto al tamaño de pantalla como a la función táctil de estos terminales.

Conclusión

Paf fútbol

 

Paf es una web totalmente fiable, no es ninguna estafa. Se podría discutir si gusta más o menos que otras, ya que es muy diferente a la gran mayoría de casinos y casas de apuestas, pero en lo que se refiere a la seguridad, es totalmente indiscutible.

A su seguridad y a la percepción de seguridad, que también es muy importante. Porque hablamos de una casa de apuestas en donde el diseño nos dice que es una casa de apuestas alegre, dinámica y divertida, pero que también cuenta con todos los elementos de seguridad disponibles en los mejores casinos y casas de apuestas y además con un Chat Live, el elemento que aporta más sensación de seguridad que existe.

En definitiva, aunque no de esa sensación, hablamos de un casino y casa de apuestas muy serio y muy seguro. Si queréis jugar en él, lo podréis hacer con total tranquilidad.

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