¿Es una estafa Tombola?

¿No has oído hablar de Tombola?, el bingo más español

En EstafaOnline analizamos todo tipo de webs para saber si son estafas o no. Analizamos brokers online, analizamos casas de apuestas, analizamos casinos online, analizamos tiendas online y también, como no, analizamos bingos online. El bingo es un juego muy español, que sigue triunfando, y ahora mucho más, entre todas las edades.

Uno de los mejores que hay en la actualidad es Tombola. Pero, ¿es una estafa? ¿Es un fraude? Eso es lo que vamos a descubrir en este análisis. Pero os damos un pequeño adelanto. Tombola no es una estafa.

¿Qué es Tombola?

El bingo es un juego que lleva años triunfando en España. Pero es un juego internacional, al igual que Tombola. De hecho, aunque lo pueda parecer por el nombre y por todo, lo cierto es que forma parte de Tombola Internacional PLC, una red de empresas internacionales que tiene su sede en Gibraltar. Eso sí, su origen es británico, ya que varias de las empresas asociadas llevan gestionando bingos en Reino Unido desde los años 60. Con el cambio de siglo decidieron abrir también salas en internet, a sabiendas de la repercusión que ya tenía la red de redes y de la posibilidad de abrir webs en varios países de manera muy económica. Así, cuando España reguló el juego online, en 2012, abrieron su página en nuestro país.

Por supuesto, lo hicieron gracias a la licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego, que ha sido renovada hace poco, por lo que se puede decir, sin ningún tipo de duda, que Tombola es 100% legal. Esto también implica ser 100% segura, ya que una de las condiciones de la licencia es que el sistema técnico para sus juegos esté homologado y que, por supuesto, no se pueda manipular ni desde dentro ni desde fuera de la página web.

Por supuesto, la seguridad de los datos privados también está totalmente asegurada, ya que Tombola ha sido auditada por la Agencia Española de Protección de Datos y esta ha dado su visto bueno.

En definitiva, que una vez que vieron que en España había mercado y una vez que superaron todas las medidas de seguridad, abrieron su web. Una web que tiene una característica especial. Y es que todos y cada uno de sus juegos han sido creados por ellos. Esto hace que no dependan de una empresa externa, por lo que los posibles problemas que puedan surgir son muchísimo más fáiles de resolver. Además, sus juegos son totalmente originales y exclusivos, haciendo que, a quien le gusten sus juegos no tenga más remedio que jugar en Tombola.

Como es natural, controlar todo el proceso del juego es beneficioso tanto para ellos, que gastan menos recursos en solucionar cualquier cosa, como para los usuarios que ven que Tombola puede acceder a todos y cada uno de sus juegos sin problemas, ya que son suyos y no tienen que esperar la solución de un tercero. En este sentido, Tombola es un casino online que nos da muchísima seguridad.

Oferta de bienvenida

¡Atención! Desde el 1 de mayo de 2021 con la entrada en vigor de la Ley 13/2011 sobre la Regulación del Juego en España, quedan prohibidos los bonos como incentivos al juego. Solamente podrán recibir ofertas promocionales los usuarios que lleven registrados como mínimo 30 días en el operador y dispongan de su cuenta verificada documentalmente.

[+18 | DGOJ | Juego Seguro y Responsable]

Nuestra experiencia en Tombola

Como hemos comentado al principio, Tombola únicamente tiene bingo, nada más. Si estáis buscando algo más, esta no es vuestra página web, tendréis que seguir buscando. Y no es lo normal. Apostar tan fuerte por algo puede salir mal, y más sabiendo que hay otros bingos online que sí ofertan otro tipo de juegos, aunque sea secundario.

Pero ha sido la opción decidida por Tombola y hay que respetarla. Eso sí, han decidido también ir a por todas y, por eso, también son los creadores de sus juegos. Quieren que los usuarios que busquen un bingo exclusivo, en donde todos los esfuerzos se pongan en el bingo, encuentren a Tombola. Por ello los juegos son suyos y de nadie más. El usuario debe saber que es una página dedicada al bingo y que no hay nada más que les distraiga. Además, de esta manera, también refuerzan la idea de red social para conocer gente.

No, no vamos a decir que hayan creado una web como Tombola para que sea una simple red social. Sino que han querido crear un bingo online al estilo del presencial, que es bastante social, la verdad. Muchos van a jugar al bingo para hablar con amigos, tomar algo, cenar, etc…Y en Tombola han querido hacer algo parecido con el chat de los juegos. Todos ellos incluyen un moderador, que también realiza concursos de vez en cuando y un chat donde hablar con todos. Es decir, que a Tombola la gente no solo va a jugar, que también, sino a charlar y conocer gente. Quizá por eso solo se han dedicado al bingo online.

Y lo han hecho muy bien. Han creado cuatro juegos de bingo magníficos:

• Bingo 90
• Bingo Lite
• Bingo 75
• Cinco

Sí, también hay bote en los cuatro juegos, como los que vemos en las tragaperras. Sin embargo, en este caso, para poder conseguir el bote hay que cantar bingo en un número concreto de bolas.

Métodos de pago

Para que sea una web realmente segura, los métodos de pago lo tienen que ser, obviamente. Por eso, Tombola ha implementado unos servicios de pago online 100%, con el respaldo de empresas que llevan años dedicándose a ello y donde prácticamente todos sus esfuerzos van a ofrecer un método de pago totalmente seguro. En cada transacción se la juegan y no pueden fallar.

Por eso, aunque no haya muchos métodos disponibles, están los mejores: Tarjeta (VISA, Visa Delta, Visa Electron, MasterCard, y Maestro), PayPal y Paycafecard. Eso sí, que sean métodos de pago seguros no implica que haya la certeza al 100% de que no va a haber un robo de datos. Los hackers, o el malware mejor dicho, pueden estar en cualquier parte, incluyendo nuestro propio ordenador. Por eso mismo, por muy seguros que sean los métodos de pago por tarjeta, mucha gente decide no poner su número de cuenta o su número de tarjeta en ninguna página. Y para eso están servicios como PayPal o Paysafecard, que permiten pagar sin la necesidad de introducir estos datos. Eso sí, ninguno de ellos cobra ninguna comisión por realizar la transferencia.

Hay que decir, eso sí, que a la hora de retirar el dinero se tendrá que hacer por la misma plataforma por la que se ha depositado el dinero, según Tombola, por ‘motivos de seguridad’.

Licencias y seguridad

Ya lo comentamos antes, pero lo volvemos a indicar. Tombola tiene todas las licencias expedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego en regla. De hecho, como se renuevan cada 5 años, hace poco tiempo las renovaron. Esto implica que toda la web es segura, que los métodos de pago son totalmente seguros y que los juegos, que están homologados, funcionan correctamente con un sistema de números aleatorios y que nada ni nadie los puede manejar, ni desde dentro, ni desde afuera. Además, la Agencia Española de Protección de Datos ha auditado a Tombola y ha comprobado que cumplen con toda la reglamentación sobre la tramitación y uso de los datos privados de los usuarios.

Pero además, Tombola tiene los sellos de Juego Seguro, Autoayuda y Jugar Bien, lo que implica que ha pasado las pruebas de estos organismos en lo que se refiere a implementar ayudas que luchen contra la ludopatía. Una de ellas la hemos visto antes. No se pueden ingresar más de 500€ al día y Tombola no permite ingresar más hasta que no tengamos 250€ como mucho. Imponer límites de saldo es importante, por supuesto, y Tombola lo ha implementado sin problemas.

Atención al cliente

La atención al cliente de Tombola es buena la verdad. Si vamos a la sección de ayuda, tendremos un listado de preguntas y respuestas bastante amplio en donde podremos resolver prácticamente todas las dudas que tengamos. Pero si queremos hablar con alguien de Tombola, podremos usar su Chat Live o su número gratuito. Esto nos permite tener mucha más confianza en Tombola, ya que estamos a un clic de distancia de hablar con algún responsable de la web que nos ayude en algo. Y como decimos siempre, tener un Chat Live es a veces mucho más importante que todas les medidas de seguridad juntas. Esto no es una medida de seguridad directa, pero es cierto que da una tranquilidad a los usuarios que no ofrecen las páginas que solo ponen un mail de contacto. Por eso debemos de aplaudir el servicio ofrecido por Tombola, sin ninguna duda.

Funcionalidad de la web

La web es bastante funcional, todo hay que decirlo. Es cierto que, al no tener muchos juegos, es fácil encontrarlos, sea como sea la web. Pero tampoco se han complicado la vida. Un menú horizontal clásico en donde podremos encontrar todo lo que ofrece la web y ya está. Sí, es simple, pero es bonita, con el tono turquesa que lo cubre todo y, como hemos dicho, es funcional.

App móvil

Tombola cuenta app, tanto en iOS como en Android para que los jugadores puedan también jugar al bingo desde cualquier lugar con solo tener conexión a internet. Pero si no queréis descargaros la app, por los motivos que sean, también podréis jugar a Tombola desde el navegador del móvil o la tablet. Y sí, tanto la web como los juegos se adaptan a la perfección tanto al tamaño de pantalla como a la función táctil de estos dispositivos, y no es una cosa fácil.

¿Hay que descargarse software?

No, se juega a través del navegador. Eso sí, si queréis podéis descargaros la app para iOS o Android en los dispositivos móviles. En el ordenador no hay otra alternativa que hacerlo a través del navegador.

Conclusión

La conclusión es obvia. Si solo buscáis un bingo online, Tombola es una de las mejores opciones, sino la mejor. 100% segura, 100% fiable y con unos juegos de bingo y unos chats espléndidos. No solo jugaréis, sino que socializaréis, como se suele hacer en el bingo real. Y no, no es ninguna estafa, como hemos demostrado a lo largo de toda la review.

Eso sí, si buscáis más juegos, Tombola no es vuestro sitio. Hay otros bingos online con juegos de casino disponibles, por lo que no es el fin del mundo. En definitiva, si buscáis especialización, buenas salas de bingo y conocer gente, Tombola es vuestra web, sin ninguna duda. Si queréis más, no.