¿Todavía no sabes qué es AliExpress?
¡No nos lo podemos creer! ¿Y si te decimos que es el Amazon Chino? Probablemente te vaya sonando más, seguro.
Además, AliExpress se encuentra respaldado por el gigante Alibaba, líder del mayor grupo de comercio electrónico del mundo, ahí es nada. ¿Queréis seguir conociéndolo? Pues no os perdáis esta review.
- Sus buenos precios en muchos artículos
- Imitaciones de calidad
- Seguridad
- Tiempos de entrega lentos
Sobre AliExpress
AliExpress es una tienda online fundada en 2010, con sede en Hangzhou, en la República Popular China. Propiedad de Alibaba Group, está formada por pequeñas empresas de China y de otros lugares que ofrece productos para compradores internacionales.
Como sucede con eBay, los vendedores de Aliexpress pueden ser tanto empresas como particulares. Sin embargo, en sus inicios Aliexpress empezó siendo diferente de otras tiendas online como Amazon.
En su día, Aliexpress actuaba como una plataforma de eCommerce y no vendía los productos directamente a los consumidores. Es decir, actuaba como un portal de compra y venta de empresa a empresa.
No obstante, desde entonces ya se ha expandido a los servicios de venta a consumidores, de consumidor a consumidor, de computación en la nube y de medios de pago. ¿Queréis seguir conociéndola más a fondo? Pues no os despeguéis del artículo.
Registro en AliExpress
Y este es uno de nuestros pasos favoritos porque únicamente vas a necesitar una dirección de e-mail y una contraseña para crear tu cuenta.
O si no, también podrás acceder rápidamente a través de tus cuentas de Facebook, Google, Instagram, Twitter, Pinterest, OK o VK. ¡Todo son facilidades!
Es así de fácil, de verdad. Además en tu cuenta te da la opción de acceder a:
- Tus valoraciones
- Cupones de los que dispongas en tu cuenta
- A los artículos vistos recientemente
- Y al programa de socios
Pero no queda ahí la cosa porque también podrás gestionar los cambios en tu dirección de entrega en caso de que sea necesario o de modificar tu contraseña.
Estáte tranquilo, porque toda información y datos personales quedarán a buen recaudo en el servidor. Podéis confiar al 100% porque AliExpress no es ninguna estafa, lo irás comprobando a lo largo de esta reseña.
AliExpress Plaza: Entrega en 3 días
¡La versión española de AliExpress ya está aquí! Con envíos rápidos y una garantía oficial de dos años en España, algo que le da una mayor seguridad y confianza a la compañía.
AliExpress Plaza es la versión complementaria de la tienda online matriz, una de sus principales diferencias es que cuenta con almacén en España. Algo a destacar, y muy positivamente porque sus precios y condiciones de venta son realmente asombrosos.
Si bien es cierto que con esta versión española vas a tener que pagar un poco más que comprando el mismo producto en la web original de AliExpress, al menos te vas a curar en salud y eso que vas a ganar de inicio.
Porque estando ya en España, los costes y el tiempo de envío de los pedidos son muchísimo menores. Contar con un almacén nacional y ahorrarte el envío en avión desde Asia…¡Es de valorar!
Ofertas relámpago AliExpress
Un apartado que destaca por ofrecer productos que mantienen una alta relación calidad-precio, que son flash, es decir, por un tiempo limitado y que están recomendados 100% para ti.
Estas ofertas relámpago tendrás opción de poder filtrarlas bien a través de:
- Categorías: ya sea electrónica de consumo, salud y belleza, casa y jardín, complementos, moda mujer, mejora del hogar, motor, moda hombre, etc.
- Por tiempo: bien ofertas que tengan fecha de caducidad y sean para “Ahora» u otras con mayor límite de tiempo tituladas “Próximas ofertas»
Perfecto para ti y Recomendados para ti
Son dos secciones que aparecen justo debajo del slider de la home y que se parecen bastante. La principal diferencia es que la sección de “Perfecto para ti» cuenta únicamente con 10 productos, repartidos en dos columnas de 5 productos cada una.
Sin embargo, la sección de “Recomendados para ti» es infinita. Puedes hacer todo el scroll que quieras que siempre te van a seguir saliendo artículos de recomendación. Todo ello, basado en función a tus gustos, según tus compras más recientes, navegación por la web, etc.
Categorías Destacadas de AliExpress
Si tuviéramos que elegir las categorías que más resaltan y a las que más bombo y platillo dan en AliExpress, serían las siguientes.
Moda mujer y Moda hombre
¿A quién no le gusta vestir con el último modelito? Pues tanto a hombres como mujeres y viceversa, nos encanta vernos así, con buena ropa y luciendo tipo. Claro que sí, en esta sección tendrás que contenerte si eres comprador compulsivo…
¡Porque no veas las ofertas que tienen! Desde trajes, bermudas, camisetas, polos, bikinis, etc. hasta el más mínimo complemento para boda. No falta de nada, todo lo encontrarás.
Teléfonos y telecomunicaciones
¿Te apasionan los smarthpones y cualquier cacharro tecnológico? Pues prepárate a visitar esta sección llena de telefonía móvil, de piezas para los teléfonos, de fundas y carcasas. ¡Cualquier cosa que se te imagine, aquí la podrás encontrar!
Informática, oficina y seguridad
Y si lo que quieres es tener tu oficina a punto y con el más mínimo detalle, pues este será tu apartado favorito. Desde el ordenador de última generación, pasando por la tablet más moderna del mercado hasta los accesorios más demandados como puedan ser las tarjetas de memoria externa.
Electrónica
¿Eres un apasionado del Gaming, de la Imagen o el Sonido? Pues de verdad que no puedes perderte esta sección de AliExpress porque vas a flipar. Toda la electrónica que puedas imaginar para hacer de tus partidas a la consola, tus películas en Netflix o tus fotografías con la cámara réflex, una experiencia única de la mano de AliExpress.
Bisutería y Relojes
Este es uno de los apartados que más nos chifla, ¿y por qué os preguntaréis? Porque hay auténticas gangas, de verdad, tenéis que verla. Y es que con cualquier reloj, colgante o joya, no solo nos apaña el outfit sino cualquier regalo de cumpleaños de última hora. ¡Es una sección salvavidas!
Casa y jardín
Y para los amantes de la decoración y que se levantan y acuestan pensando y diseñando la casa de sus sueños…¡Tenemos la sección de Casa y Jardín! ¿A quién no le flipan las revistas de decoración? Esas que recibes en el buzón de casa y no puedes parar de mirar y remirar hoja por hoja.
Bolsos y calzado
Otra de nuestras secciones favoritas y con auténticos chollos. Bolsos, mocasines, carteras, zapatos, monederos…e incluso bolsas de viaje y maletas. ¡Lo tiene todo esta sección de AliExpress! Todo para que no te falte de nada.
Mamá y bebé
¿Habéis sido papás hace poco y andáis buscando cuidados para vuestro bebé? Pues de verdad, visitad esta sección hecha a vuestra medida en AliExpress. Podréis comprar desde ropa para vuestro bebé niño o niña, hasta juguetes, pañales, lencería, piscinas…No le va a faltar detalle a vuestro pequeño.
Deporte y ocio
¡El lugar que todo deportista desea! Podrás encontrar ropa de running, baloncesto, fútbol, ciclismo, rugby, trekking, béisbol y calzado deportivo de cualquier tipo así como accesorios para deportes más específicos como caza, tiro o snowboard.
Salud y belleza
Si tu pasión es cuidarte, verte bien y saludable por dentro y también por fuera, no dejes de visitar esta sección. Contiene artículos dedicados al cuidado del cabello y la piel, cosméticos, fragancias y desodorante, productos para la manicura y pedicura, e incluso productos sexuales para los más atrevidos.
Motor
Pero si lo que de verdad te mola son las emociones fuertes y si hay motor de por medio, mejor…pues has encontrado la sección a tu medida. Desde recambios para tu coche, a cuidados y reparación del vehículo e incluso accesorios de electrónica que podrás incorporar como reproductores multimedia, monitores o sistemas de GPS.
Bricolaje y herramientas
¿Siempre has llevado dentro ese sentimiento de Bricomanía? Pues ahora podrás llevarlo a la máxima expresión con la sección que AliExpress le ha dedicado. No te va a faltar de nada, cualquier herramienta de construcción, de jardinería, fontanería que necesites, aquí la tendrás.
Métodos de envío
Aliexpress ofrece prácticamente 3 tipos de envío de los cuáles vamos a informarte a continuación sobre ellos. Eso sí, os queremos aclarar que es el propio vendedor el que realiza los envíos, así pues será él el que elija una de las tantísimas de compañías de transporte que existen para hacer llegar el paquete a tu domicilio.
Opciones de envío disponibles
A continuación os mostramos las opciones de envío que AliExpress llega a ofrecer a todos sus usuarios, las más comunes:
- Envíos ordinarios: los más comunes ya que son los más baratos, se suelen usar más cuando el paquete que se va enviar es pequeño. Sin embargo, el punto negativo de este tipo de envío es que no tiene número de seguimiento.
- Envíos certificados/registrados: el más recomendable. La gran ventaja que ofrece es que vamos a contar con la posibilidad de poder rastrear nuestro paquete con el número de guía que se cree a la hora de realizar nuestra compra.
- Envíos por mensajería privada: en último lugar tenemos a la mensajería privada que suele tener un costo más elevado que anteriores. Suelen utilizarse en pedidos de mayor peso, y para nosotros es el envío menos recomendable ya que suele traer consigo costes en aduanas.
Métodos de pago AliExpress
En AliExpress podrás utilizar infinidad de métodos de pago y que a continuación os exponemos, uno a uno:
- Qiwi Wallet Alipay, es el monedero electrónico de AliExpress, súper útil y funciona a las mil maravillas
- Tarjetas de crédito/débito, uno de los métodos más recomendables con Visa, Maestro y American Express a tu disposición
- PayPal, uno de nuestros favoritos y más seguros
- Transferencia bancaria, es una de las menos recomendables ya que exige hacer transferencia internacional, pagar en dólares y una cantidad superior a 20$
- Western Union, otra opción poco recomendable por su lentitud a la hora del proceso, ya que deberás acudir a una oficina presencialmente, rellenar un formulario y esperar hasta 3 días para el que pago sea verificado
- Otros métodos de pago, disponibles en el país de origen como Webmoney, DOKU, Boleto, Mercado Pago o Giropay
Garantía y devolución
En este apartado vamos a intentar resolvernos algunas de las preguntas más frecuentes que como clientes podéis plantearos como por ejemplo:
- ¿Cuáles son los productos que puedes devolver? En Amazon hemos de decir que se pueden devolver la mayoría de productos nuevos, sin abrir y gestionados en el plazo de 30 días desde la entrega. De esta manera obtendrás el reembolso completo.
- ¿Cuándo recibirás el reembolso? En este caso, el proceso de tramitación de la devolución y reembolso podría llegar a demorarse entre 2 y 3 semanas.
- ¿En Amazon se realizan reemplazos? Así es, Amazon te da la opción de reemplazar el producto por otro idéntico. Eso sí, deberás devolver el producto dañado o defectuoso en un plazo máximo de 30 días y realizar otro pedido.
Web y App Móvil de AliExpress
De manera muy fácil podrás descargarte la App de AliExpress tanto en la App Store de los dispositivos iOS (iPhone, iPad…) como en Google Play para Android.
Una app que hemos probado y de verdad funciona a las mil maravillas. Desde ella navegarás por cualquier departamento y podrás buscar cualquier producto, leer sus opiniones y reseñas al respecto.
Y si no quieres ponerte a buscar en el store, puedes escanear el código QR con tu teléfono móvil y directamente se te iniciará la descarga en tu dispositivo. ¡Todo son facilidades, así da gusto!
Atención al cliente de AliExpress
El servicio de atención al cliente es bastante bueno, además ahora cuentan también con un chat en vivo en español, algo que nos encanta y facilita mucho la vida en nuestras consultas acerca de cualquier producto que adquiramos.
También ofrece una amplia variedad de preguntas frecuentes en la web donde seguro que podrás encontrar solución a tu problema en un periquete.
Redes sociales de AliExpress
Amazon cuenta con perfiles activos en redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. En todos ellos tiene un canal con dedicación exclusiva en habla hispana.
Son realmente populares en todas ellas. En Facebook por ejemplo cuentan con más de 35 millones de seguidores, se dice pronto. Después en Instagram el número de followers llega hasta los 520.000 y en Twitter se quedan en algo más de 30.000.
Pero si algo nos ha llamado la atención y creemos que emplean muy bien y con mucha inteligencia, es el canal de YouTube de AliExpress en español. Usan como imagen a YouTubers de moda para mostrar y testar sus productos, algo que transmite una tremenda cercanía y empatía con sus clientes y futuros compradores.
¡Chapeau, AliExpress, nos quitamos el sombrero!
¿Es una estafa AliExpress?
Si algo nos ha quedado claro es que AliExpress no es es ninguna estafa. A pesar de que años atrás haya tenido comentarios no del todo positivos y quejas de bastantes usuarios, ya ha ido puliendo esos detalles.
¡Y se merecen una segunda oportunidad! Porque detrás de ellos, se encuentran respaldados por un gigante de empresas chinas como es Alibaba.
Y porque además, también cuenta unos métodos de pago muy seguros y realmente conocidos por todos que te aportan una gran seguridad a la hora de efectuar tus compras.
Es por ello que, nos reiteramos en nuestra opinión de que AliExpress no es una estafa, ni mucho menos. De verdad, podéis estar tranquilo con los productos que adquiráis, que salvo catástrofe os llegarán sanos y salvos a vuestras manos.
Preguntas frecuentes / FAQs AliExpress
¿Qué relación tienen Alibaba y AliExpress?
AliExpress pertenece al gigante chino del comercio como es Alibaba Group. Sin duda una de las más importantes plataformas de eCommerce del mundo
¿Tiene AliExpress una versión en español?
¡Así es, y se llama AliExpress Plaza! Funciona a las mil maravillas, los envíos suelen tardar de 2-5 días y cuenta con un almacén de productos en España.Un aspecto donde marca diferencias con Gearbest
¿Es posible pagar con PayPal en AliExpress?
Bien es cierto que no es posible poder pagar a todos los vendedores con PayPal, pero sí la gran mayoría aceptan este método de pago como válido para adquirir sus productos o que se usan en otros sectores como con los brokers
¿Qué son los Plaza Days?
Son días en los que AliExpress ofrece una serie de grandes rebajas en algunos de sus productos. Superprecios y envíos rápidos. En este tipo de ofertas también se sitúan competidores como Amazon. ¡Estate atento y márcalo en rojo en tu calendario, no te lo pierdas!
Mi opinión sobre AliExpress
Ha habido un poco de desconfianza a la hora de realizar los pedidos en AliExpress, debido a la parada de productos en aduana, algo que podría incrementar después el coste del artículo. Así pues, creemos que la mejor opción a la hora de comprar desde España es hacerlo desde la versión de AliExpress Plaza.
De esta forma, tu compra va a llegar en 3-7 días a tu domicilio, podrás devolver el producto en un plazo de 15 días sin dar explicaciones y, encima, el servicio de atención al cliente es en español. ¡Algo que siempre es muy de agradecer!
La valoración que hacemos a lo largo de este exhaustivo análisis de AliExpress, es buena y positiva pero si algo hemos echado en falta y que si hemos encontrado en Amazon por ejemplo, es la posibilidad de “ir al súper», de hacer la compra desde casa.
Lo que por ejemplo nos ha encantado es la gran cantidad de métodos de pago que ofrece, incluido PayPal para poder efectuar cualquier compra, así como con transferencia bancaria.
¡Y ni que decir tiene que AliExpress ocupa un lugar privilegiado en nuestro Top 5 de Plataformas Online de eCommerces!
¿A qué esperas para registrarte en AliExpress? ¡Compra y nos cuentas!
NO COMPREN NUNCA EN ALIEXPRESS ¡ AUTÉNTICOS LADRONES ¡
No se les ocurra comprar NUNCA nada en ALIEXPRESS, porque de hacerlo se arrepentirán. Auténticos estafadores y ladrones, me enviaron un artículo defectuoso que no merecía la pena devolverlo, pués valía la devolución del envío a China casi tanto como el producto, y me lo tuve que “comer con patatas”. Y otro artículo nunca me llegó, y se quedaron con el dinero a pesar de mis reclamaciones que intentaron excusarse con “patrañas y mentiras” de que se había perdido y me lo volverían a enviar, pero nunca me llegó. En fin para olvidar y no comprar en AliExpress nunca jamás.
Compré en Mayo 2 artículos de 2 vendedores distintos. AliExpress Envíos (filial de envíos de Aliexpress) juntó ambos en un código de seguimiento y los perdió. Supuestamente subieron a un avión el 1 de junio y a 19 de Agosto ese avión todavía no ha aterrizado! Y no saben decirme dónde está el paquete ni me devuelvan el dinero. Cuando he hablado con Aliexpress me han toreado con promesas de reembolso que nunca se cumplen. Hace semanas que ya ni puedo hablar con ellos pues no atienden. Estafa total. NUNCA MÁS.
ES una estafa total
¡Hola Manuel Jimenez Caballero! ¿Qué le ocurrió para decir eso de AliExpress? Un cordial saludo.
Yo he hecho 7 compras a Mexico. Este es el resumen:
– 2 me llegaron a GDL como en 2 meses, el proveedor de paquetería era Correos de Mexico.
– 2 me llegaron en menos de un mes a la ciudad de Mexico (cerca de 60USD cada una)
– 1 no me llegó a Guadalajara y tardó hasta un mes en llegar de CDMX a GDL, el problema es la paquetería de Mexico (QualityPost y MailAmericas), tenia una direccion incorrecta, y no intentaron entregar, hablé con ellos para corregirla, y esperando un mes y sin intentar la entrega devolvieron el producto. Hablé con AliExpress y despues de un primer rechazo, les envié la evidencia de que iba de regreso y me devolvieron el dinero antes de 7 dias. (aprox 30USD)
– 2 mas en camino. Hasta ahorita se ve bien, la compré hace menos de 1 mes y en teoría ya llegó a GDL. Y la otra la hice hace menos de 4 dias. Les mantengo informado del estatus.
En aliexpress hay que suerte con el vendedor. a mi me estafaron. abrí disputa porque no me llego. y el vendedor aporto un numero de envío a mi ciudad de otro envío de otra persona como si fuera mío. y perdí el dinero y no recibí nada.
Aliexpress es una basura, no te llega el pedido y te piden pruebas, resulta que el estafador te envía un seguimiento falso, el tio además ni cotnesta las disputas pero los de AliExpress le dan la razón a lo que es el vendedor, pasan de ti y nadie te ayuda en nada, el estafador y AliExpress se quedan tu dinero y pista, un sitio de estafadores y criminales, antes de navidad además imposible subir fotos, y aún encima tepiden pruebas de que no lo has recibido, com ose demuestra eso, si el vendedor envía seguimientos falsos y nadie existe en el soporte para atendenderte, desde el més de octubre noviembre así, un sitio donde desde luego no volveré a hacer nada es pura basura, n ose como hay gente que defiende a este sitio, porque está plagado de denuncias, tuve que ir al banco los cuales a través de VISA lo dictaminaron como un fraude y les quitaron el dinero, una pandilla de ladrones y de chorizos, es repugnante y no hay nadie para atenderte, así robando también me hago rico yo
Lamentable el servicio prestado por AliExpress
Pesimo el servicio prestado por AliExpress, compré unas batería, las cuales me llegaron en el interior de unas linternas y tuve que devolverlas porque no me servian, la devolución la realice en igualdad de condiciones que el envío realizado por el vendedor, con las baterías en el interior de las linternas, ahora me dicen (AliExpress) que no he devuelto el artículo. Imposible contactar con una persona, todo se gestiona atraves de una máquina, he perdido 40€.
NO VOLVERÉ A COMPRAR EN ALIEXPRESS, SUS SERVICIOS SON NEFASTOS COMPARADOS CON AMAZON / Lo barato al final siempre sale caro.
Aliexpress en sí no es una estafa, pero hay estafadores entre sus vendedores, y lo permiten. Pedí un teclado y me llegó trozo de plástico. Abrí disputa, subí fotos, el nº de pedido, el de seguimiento, mostré cómo era imposible que en el paquete cupiese el teclado. Me responden que no demuestra nada y me piden datos que ya he puesto, pero no me permiten escribir más. Hablo con el vendedor, me da la razón, pero dice que Aliexpress no le permite devolver el dinero, que hable con atención al cliente. Desde entonces entro en el infierno del chat automático, me cierran la disputa, apelo, sigo intentando contactar con un agente y a base de probar TODAS las combinaciones lo consigo, pero me deja en espera hasta que cierra el chat, 3 veces así. Después me dicen que no me preocupe, que toman nota y que todo se resolverá con la apelación, pero no me contestan en meses (daban un plazo de 3-5 días), cuando responden, dicen que es culpa mía por no aportar pruebas y «no seguir las normas». ¿Y qué más podía aportar si no me ha llegado? ¿Qué norma he incumplido? También puse una reclamación en la OCU que ni contestaron. Conclusión, se quedaron con mi dinero y yo cerré mi cuenta, nunca más.
Lo que me han demostrado es que con ellos no hay garantía, si te quieren timar, te timan y se ríen en tu cara, además no puedes contactar con ellos ni por RRSS. ni email ni teléfono, solo el chat horroroso que no sirve para nada.
Es una estafa Aliexpress , si! Y lo peor es que ya lo sabia, llevaba 2 años sin comprar por un problema anterior , y volví por qué me hablaron de unas baterías «liitokala» las baterías parecen ser buenas, pero el vendedor me mandó una porqueria falsa , habrí disputa le dieron la razón y me robaron casi 70 euros . Ahora sí ya borre la cuenta y desinstale la app , no recomiendo a nadie jugarse mucho dinero en alirobo
Aliexpress defiende al estafador. No intentes reclamar por mucha prueba incuestionable que mandes. Te dará la razón solo a medias y perderás tu dinero
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El 29 de junio de 2021 pagué 344,89 Euros para comprar una maquina de tejer al vendedor TOPINCN Houseware Store… Pedido Nº 8134822700667236…. Los de TOPINCN me contestaron que FEDEX podría hacer el envío del paquete con la máquina de forma más segura…
El precio del producto es lo suficientemente alto como para que yo no quiera pagar más dinero ya que no han sido capaces de decirme cuánto más habría que añadir a lo ya abonado.
Vista la situación, el 9 de julio 2021 les pedí el reembolso de mi dinero, a lo que el vendedor me sugirió que tenía que iniciar una disputa.
La web de AliExpress no me deja abrir una disputa para solicitar el reembolso, no sé si porque el vendedor dice que el pedido está en “espera de recepción” (que es mentira porque no me han enviado nada todavía) o porque la web tiene este pedido bloqueado.
Quiero recuperar mi dinero porque ya no quiero comprar ese producto en la tienda TOPINCN. Estoy segura de que la maquina está aún sin enviar porque en caso contrario no me habrían ofertado el envío por FEDEX diga lo que diga el detalle del pedido
El vendedor tiene mi dinero (344,89 Euros) en su poder desde 29 de junio 2021. Hoy 14 de julio de 2021 por fin me han enviado un mensaje repitiéndome que abra una disputa, cuando ya les he explicado a ellos en anteriores mensajes que el sistema no me lo permite.
Esta mañana he rellenado un formulario en AlliExpress para denunciar al vendedor por estafar mi dinero (344,89 Euros).
Tengo una gran sensación de indefensión y cuando veo que no me responden sufro de una gran ansiedad.
¿Podría alguien ayudarme a solucionar este asunto?
Muchas gracias
¡Hola María Teresa! Hiciste bien en comunicarte con AliExpress. Esperemos que se solucione tu caso. Ya nos cuentas. Un cordial saludo.
Es una estafa pero de la era diginal. No exíste soporte tecnico y si lo hay buscan la picardia para que pase el plazo de devolucion de productos defectuosos.
NO lo recomendaria ni a mi peor enemigo
AliExpress plaza entrega en 1 o 3 días llevo espenando 9 días, lo compré en AliExpress plaza por la supuesta entrega rápida por la cual he comprado a un precio más alto que en AliExpress y no ha servido de nada el paquete no ha llegado y nadie sabe cuándo llegará ,bueno si preguntas me dice la inteligencia artificial que llegará ayer, artificial si es.
Me han robado en AliExpress 225 euros por la cara. Valiente pandilla de ladrones hay en esa tienda. Resulta que he hecho un pedido hace ya 45 días y resulta que me ha llegado a correos un paquete con el número de seguimiento que me dió el vendedor y cuando lo recojo es un regalo de 0’90 euros de plástico del malo. Abrí una disputa y al momento veo que el vendedor me dice que mi producto real aún no lo ha enviado, que el número de seguimiento es otro y que espere pacientemente. Total que de un mismo producto te dan dos números de seguimiento y te llega el primero que es un juguete de 0’90 euros que a mí me a costado 225 euros, y lo más alucinante es que el comisionado de AliExpress que está para evitar estafas y supuestamente ayudar a que no haya engaños a los compradores dan la razón al vendedor por muchas evidencias que les envíes (vídeos, fotos, capturas de pantalla del chat, etc) y al final después de tanto esperar y después luchar la disputa con estos impresentables te quedas sin producto y sin dinero. No volveré a comprar en aliextafar nunca más.
Ahora cada billete que pase por mis manos escribiré lo ladrones que son estos chinos de AliExpress para que cuando circule lo vea todo el que lo coja y ojalá no compre nadie más ahí.
No he recibido los paquetes, en el primer intento del repartidor me digo que lo enviaba a origen sin oportunidad de recoger en su almacén. Después de varios intentos de comunicación por teléfono te cuelga un contestador y el email de atención al cliente te da una respuesta automática y ahí se queda todo. Abro una disputa a AliExpress y me dice que no hay devolución por qué el paquete está en almacén. No hay forma de que te atiendan.
Solución, después de estar comprando en AliExpress durante 10 años y ser cliente diamante como dicen ellos me doy de baja y no vuelvo a comprar hasta que dejen de enviar con ecoscooting en Málaga. Para perder lo que pido prefiero Amazon.