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¿Es una estafa DealeXtreme?

Actualizado: 2 junio 2021
Escrito por Juan Carlos Acero Linares Última actualización 2 junio 2021
Información
Métodos de pago Transferencia bancaria, Visa, Mastercard, PayPal, Amex
Países
Fiable
Última actualización Revisado el
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¿No conoces DealeXtreme?

¿Buscáis alguna ganga en Internet? ¿Más concretamente en el área de los gadget y tecnología? Entonces estáis de enhorabuena, porque en este especial análisis y opiniones testamos hoy a uno de los primeros y mejores almacenes en Internet: DX o los también conocidos como DealeXtreme.

¿Es DX una estafa? ¿Merece la pena comprar allí? Vamos a analizar este portal paso a paso para descubrirlo:

  • Enorme catálogo de productos
  • Descuentos y promociones interesantes
  • Sistema de tickets fantástico
  • Tiempo de espera en algunos pedidos

¿Qué es DX DealeXtreme?

dealextreme_logoDX o DealeXtreme es un gigante del comercio electrónico y uno de los pioneros de estas plataformas, que fue creado en 2005 (¡los albores de la popularidad en Internet!), originalmente como una tienda oline especializada en linternas, tarjetas flash y equipos láser.

A día de hoy, DX DealeXtreme es una de las mayores referencias dentro de la industria de la venta por Internet, con más de 300.000 referencias disponibles en su catálogo, que abarcan una inmensa variedad de productos y categorías, desde piezas de repuesto hasta drones profesionales.

DX DealeXtreme no es una estafa: es una de las tiendas online más seguras y usables que hayamos probado nunca. Dispone de todas las garantías necesarias para operar en nuestro mercado y a nivel internaciona: podemos confiar en este gigante oriental.

¡Regístrate Ya!

Registro DealeXtreme

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Pocos portales en Internet pueden presumir de un registro tan sencillo y práctico como el de DX DealeXtreme. Basta con que introduzcamos nuestros datos personales, un correo electrónico, contraseña personal… ¡Y ya está!

Y sí además queremos hacer el proceso aún más sencillo, podemos hacer el registro simplemente a través de nuestro perfil en Facebook: ¿hay algo más cómodo? Una vez registrados podremos hacer nuestros pedidos con total comodidad y llevar un historial de nuestras compras y envíos.

Productos disponibles en DealeXtreme

dealextreme_estafa_productosEn DX DealexTreme se precian de tener de todo, especialmente si estamos buscando suministros de informática, gadgets y electrónica de consumo. Son, como os comentábamos al principio, más de 300.000 referencias diferentes, en un fondo de catálogo que aumenta a diario.

Brillan con especial interés marcas como Xiaomi y la informática para PC, con ordenadores de sobremesa y portátiles a los mejores precios posibles y con unas características y rendimiento extraordinarios.

Categorías y productos en DealeXtreme

1. Teléfonos móviles

DX DealExtreme hizo fortuna y llego a ser tan conocido a nivel internacional por su labor de introducción en los mercados occidentales de numerosas marcas de dispositivos móviles chinos, que después se han convertido en grandes referencias, como Xiaomi.

Smartphones y tablets Android con increíble rendimiento y funcionalidades a precios realmente bajos: eso es lo que podemos encontrar en esta sección, poblada de marcas orientales desconocidas pero que sin embargo por lo anteriormente dicho merecen la pena que apostemos por ellas si queremos llevarnos un gran dispositivo móvil a mejor precio.

2. Electrónica de consumo

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El gran cajón desastre (aunque quizá no sea la expresión más afortunada) de DX DealeXtreme. Y es que aquí cabe de todo: desde relojes inteligentes o smartwatch a cámaras fotográficas y de acción tipo GoPro, pasando por electrodomésticos y un largo etcétera. ¡Un gran bazar electrónico!

3. Electricidad & Herramientas

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¡Aquí encontraremos el paraíso de los verdaderos fans de la Bricomania! ¿Necesitáis realizar alguna reparación instalación en casa? ¿En el jardín? ¿Quizá en el garaje? Pues esta es nuestra sección, una muy completa donde podremos encontrar todo tipo de herramientas y utillería para realizar todo tipo de trabajos domésticos y también profesionales.

4. Hobbies & Juguetes

dealextreme_estafa_hobbies¡En esta sección nos vamos a divertir! No es para menos, ya que aquí DX DealeXtreme nos ofrece todo tipo de juguetes, artículos de bromo y también otros productos que no son solamente lúdicos, sino que además pueden tener un encaje más profesional, como instrumentos musicales o nuestros queridos drones (¿Ya os habéis sacado el pertinente título oficial?).

5. Luces LED y Linternas

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Desde luego, sí es por DealeXtreme, nunca nos va a faltar la luz. Nos referimos a la de las ideas para responder a nuestras necesidades en el ámbito de la iluminación, tanto a nivel de nuestros hogares y jardín cómo para la práctica de deporte y otras actividades al aire libre. Linternas, lámparas… ¡Y a brillar!

6. Ordenador y oficina

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Personalmente, mi sección favorita, y el área de DX DealeXtreme en la que he realizado además de este test otras compras diferentes en los últimos años. Y es que aquí encontraremos fantásticos ordenadores PC portátiles y sobremesa, así cómo todos los accesorios necesarios para complementarlos, desde teclados a webcams, ratones, tabletas, etc…

Y sí como yo sois gamers, aquí encontraréis todo lo necesario para hacer vuestra experiencia de juego mucho más intensa y enriquecedora: ¡palabra de jugón!

7. Deportes & Aventura

dealextreme_estafa_deportes¡No va a ser todo quedarse detrás de la pantalla de nuestro ordenador o teléfono móvil! Eso lo tenemos muy claro nosotros a la hora de realizar excursiones, viajes de aventura o deporte como parte de nuestra vida cotidiana.

Y también lo tienen claro en DX DealeXtreme, al ofrecer un fantástico catálogo de productos deportivos, donde encontraremos marcas líderes, otros proveedores profesionales no muy conocidos pero de alta calidad. Digámosle adiós a la vida sedentaria y hola a la aventura y el ejercício físico.

8. Coches y Motos

dealextreme_estafa_coche¡A todo gas! Hay pocas cosas a las que cuidemos o mimemos más que a nuestros “bólidos» y “máquinas», sean automóviles, SUVs o motocicletas.

Y tanto para embellecerlas cómo para complementarlas, en DX DealeXtreme tiran de almacen para ofrecernos casi cualquier elemento imaginable en ese entorno, desde cargadores hasta ordenadores de a bordo, reproductores y equipos de audio y vídeo. Todo muy completo, como no podía ser de otra manera, hablando del gigante chino.

9. Hogar & Jardín

dealextreme_estafa_hogar¿A quien no le gusta hacer de su casa un palacio con todo lo necesario para sentirse cómodo y a gusto? Aquí encontraremos tanto soluciones decorativas de interior y exterior domésticos como otros elementos prácticos de seguridad o que hagan nuestra vida más fácil, sencilla y práctica.

10. Ropa & Accesorios

dealextreme_estafa_ropaVestir bien, de manera elegante o práctica, en función de nuestras necesidades, es mucho más sencillo acudiendo a esta zona especial dedicada en DX DealExtreme, donde encontraremos todo tipo de ropa, desde colecciones prêt à porter hasta indumentarias profesionales y de trabajo o delicada lencería y ropa interior.

11. Salud & Belleza

dealextreme_estafa_saludEl cuidado personal no podía quedar aquí de lado, y de hecho lo hace con la suficiencia de siempre, presentado toda una completa gama de pequeños electrodomésticos (cepillos de dientes eléctricos, maquinillas eléctricas de afeitar, depiladoras…) así cómo de cremas, serum, maquillaje, etc… ¡Para lucir siempre bien y guapos!

12. Volumerate

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¿Volumerate? Sí, de volume wholesale rate, una sección en la que encontraremos productos en stock a precios realmente increíbles, especialmente teniendo en cuenta esas características y funcionalidades.

La diferencia de Volumerate con DX DealExtreme es que Volumerate está pensada para las compras al por mayor, los precios no incluyen los gastos de envío (que están a cargo de empresas de mensajería courier) y además pueden realizarte una factura fiscal personalizada (lo que supone una ventaja para los mayoristas).

13. Últimos descuentos

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¡Que se los quitamos de las manos! Pues sí, esta sección no tiene demasiado misterio ni explicación: es el lugar en el que encontraremos las gangas más gangas de todo DX DealeXtreme, lo que ya es mucho descuento. Todo un imprescindible escándalo de bajos precios.

14. Almacen USA

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Aquí encontraréis todo el verdadero y genuino sabor de los Estados Unidos de América a nivel de productos y gadgets, y es que todo lo que encontréis en esta sección de DealeXtreme llega directamente enviado desde los USA y también Australia.

Merece la pena echar un vistazo para descubrir televisores, consolas y otros aparatos realmente versátiles y a los que no estamos acostumbrados por aquí.

Métodos de envío DealeXtreme

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DX DealeXtreme realiza envíos a todo el mundo. Si lo hace desde su almacén central en China lo hace vía HK Post, y los costes van incluídos en el precio.

Si lo hace a través de Valuerate, tal y como comentamos un poco más arriba, emplea los servicios courier de mensajerías como EMs o DHL, dependiendo del país de destino.

Métodos de pago

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DX DealeXtreme permite una enorme cantidad de métodos de pago, que incluyen las tradicionales tarjetas de crédito y débito junto a monederos electrónicos como PayPal o tarjetas prepago de diferente tipo. No encontraréis problema para usar aquella que mejor se ajuste a vuestras necesidades.

Garantía y devolución DealeXtreme

¿No estás satisfecho con tu compra? No hay problema. DX DealeXtreme ofrece en la mayoría de los casos, es una garantía de 90 días, a menos que especifiquen lo contrario en la descripción del producto en el que estemos interesados en adquirir.

En nuestro caso realizamos el test con un producto de compra express, y tras no estar interesados en el, lo devolvimos sin ninguna clase de problema u obstáculo, recibiendo el reembolso del dinero pagado por el producto en cuestión.

Todo ello está apoyado en un sistema de tickets que promete responder a cualquiera de nuestras reclamaciones en un periodo de 24-48 horas, con lo que estamos más que seguros de recibir una respuesta positiva y rápida si nuestra reclamación es legitima.

Además, para los más nerviosos, podemos estar pendientes y hacer el seguimiento de nuestros productos enviados gracias a un sistema de localización que nos dirá en todo momento donde se encuentra nuestro paquete.

¿Se puede comprar en DealeXtreme a través del móvil?

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Así es. DX DealeXtreme no sólo nos ofrece una versión 100% responsiva para navegar por su portal de ecommerce desde dispositivos móviles, sino que además cuenta con aplicaciones nativas dedicadas tanto para iOS (Apple iPhone e iPad) como para Android. Todo un puntazo.

Preguntas frecuentes / FAQs DealeXtreme

¿Es un fraude DealeXtreme?

No, es totalmente seguro comprar en esta plataforma. De hecho, desde Estafa Online no hacemos reviews de tiendas que no sean seguras o que supongan un fraude para los usuarios

¿Se puede pagar con PayPal?

Sí, DX DealeXtreme dispone de gran cantidad de métodos de pago, desde las populares tarjetas de crédito y débito a monederos electrónicos como PayPal o tarjetas prepago de diferente tipo

¿Hay algún peligro en comprar en DealeXtreme?

No, el portal de comercio electrónico tiene gran seguridad. Si que hay usuarios que compran más de la cuenta debido a lo económicos que son algunos productos. En este sentido,recomendamos una compra responsable, pues como sucede en el sector del juego pueden darse casos de adicción

¿Podemos comprar desde el móvil?

Efectivamente. DX DealeXtreme tiene una versión totalmente responsiva, pero además tiene apps para iOS (Apple iPhone e iPad) como para Android

Mi opinión sobre DX DealeXtreme

Sin duda es el portal de comercio electrónico que ofrece una mejor relación catálogo-calidad-precio. Y todo ello aderezado con una seguridad y un nivel de garantías y atención al usuario del máximo nivel, con lo que podemos realizar nuestras compras en DealeXtreme en total confianza.

Comentarios
  1. Cristina Jimenez Rus dice:

    HE COMPRADO UNA RELOJ Xiaomi AMAZFIT edición juvenil de deportes reloj inteligente – negro
    NÚMERO DE PEDIDO 180926001069774774
    DESDE EL DIA 26 DE SETIEMBRE HICE EL PEDIDO, PAGUÉ POR ENVIO URGENTE, Y NO ME HA LLEGADO EL RELOJ. HOY DIA 15 DE OCTUBRE ESPERO RECEPCIÓN DEL PEDIDO Y A PARTE EL ABONO POR ENVIO URGENTE DE 18 EUROS, YA QUE NO SE HA CUMPLIDO CON LA FECHA DE RECEPCIÓN. HE ENVIADO VARIOS MENSAJES AL LA WEB Y NO ME DICEN NADA, SÓLO QUE EL PEDIDO ESTÁ ENVIADO Y QUE NO ME PREOCUPE QUE ME LLEGARÁ. PERO NADA DEL ABONO DE ENVIO URGENTE NI DE CUANDO ME LLEGARÁ. ESPERO QUE ALGUIEN ME DIGA ALGO.

    1. Ivan dice:

      ¡Hola Cristina! ¿Te abonaron el dinero por el envío urgente? Ten en cuenta qué aquí las reclamaciones suelen ser complicadas y no siempre la responsabilidad esté en el emisor del envío (DealExtreme) y sí en la mensajería. Y ten en cuenta además qué siempre puedes reclamar el total a través del sistema de pago con el qué realizaste la compra. Gracias y saludos.

  2. Gerardo Rdz dice:

    Hace mas de un mes hice el pedido de 3 gps portatiles, pague extra $ 4 USD para que el envio fuera mas rapido, pues aun el estatus del pedido es «procesando envio» ya me canse de enviar mensajes y solo me dicen «tenga paciencia su pedido esta en proceso» es realmente frustrante no poder hacer nada, he pedido la devolucion de mi dinero y ya no contestaron, no lo recomiendo en absoluto…para mi fue un fraude porque ya a estas alturas ni creo que lo envien, ni creo que me devuelvan mi dinero

    1. Ivan dice:

      ¡Hola Gerardo! ¿Qué método de pago empleaste para la compra? ¿PayPal a algún otro método digital? Incluso con tarjetas de crédito es posible realizar reclamaciones adicionales a la propia DealExtreme. Gracias y saludos.

  3. Carlos dice:

    Hola! Hice un pedido hace 15 dias, no mandaban el articulo y alos 2 dias le dije que que pasaba y me dijeron que no hay stock. Osea llevo 13 dias sin saber nada ,ni contestan ni nada. Como es posible reclamar el dinero si he pagado con tarjeta? Lo mismo si reclamo el dinero ni me lo dan ni me mandan el producto, aunque no tengo esperanzas de recibirlo.gracias

    1. Ivan dice:

      ¡Hola Carlos! Debes ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente, y sí no te satisfacen, hablar con la compañía de la tarjeta de crédito y ver la posibilidad de anularla. Por este tipo de situaciones posibles es por lo qué recomendamos siempre hacer nuestras compras con monederos y tarjetas prepago digitales como PayPal. Gracias y saludos.

  4. carlos lopez dice:

    una total estafa tengo 2 meses esperando un paquete, solo el vendedor contesta que tenga paciencia, segun la entrega seria en unos dias y ya pasaron meses mi pago fue por paypal fue reflejado de inmediato.
    ni siquiera contestan los administradores. este es el numero de referencia UQ025398570SG que asco de pagina. no se las recomiendo.

  5. carlos lopez dice:

    pague paypal y no responden en servicio de atencion al cliente de mi targeta obvio me lo cobran por que reconosco el cargo. solo me queda perder. ya que la verdad su pagina no sirve en lo absoluto. gracias

    1. Ivan dice:

      ¡Hola Carlos! A través del servicio de atención al cliente y disputas de PayPal puedes resolver tu compra sí DealExtreme no ha cumplido con las condiciones. Gracias y saludos.

      1. Oscar dice:

        Buen dia ,yo llevo 5 meses y medio que compre 2 pedidos de 5 productos cada pedido y son de mism producto es decir 10 pzas en total de ambos pedidos de herramienta y no me ha llegaod nada ya fui ami banco a preguntar y a oficina de correo pero en ambos me dicen que numero de guia tendre y no lo se pues DX la pagina ya no aparecen los pedidos que compre ,segun me quede que astropay cobro ambos pedidos uno fue el 26 enero 19 y otro fue el 9 de febrero 2019 ,meses antes compre los mismo prudcutos y si llegaron y contestaron mis dudas de por que tardaban tanto ,pero ahora no se ni donde estan mis pedidos ni como anular la compra solo se quedo ya se habian enviados depsues de 1 mes y medio y la fecha no me llega nada y quiero recuperar mi dinero pero no se en que seccion lo puedo cancelar los pedidos ,ya escribi como 30 veces en la opcion de subir un reclamo y no me contestan a la fecha desde que los compre nada al respecto ,ni siquiera puedo ver el seguimiento de mis pedidos por que ya no aparecen ,que puedo hacer ???? gracias

        1. ¡Hola Oscar! Prueba a reclamar también a través de Astropay para anular la compra si en DX no satisfacen tu reclamación. Gracias y saludos.

  6. CARLOS dice:

    COMPRAR POR DEALEXTREME ES UNA TRAMPA,NO TE RESPONDE POR TU COMPRA RECLAMADA,SE PASAN LA PELOTA ENTRE EL VENDEDOR Y DEALEXTREME Y NO TE RESPONDEN POR TU COMPRA A PASAR DE ENVIAR VARIOS RECLAMOS,NADA SERIOS

    1. Ivan dice:

      ¡Hola Carlos! ¿A través de qué método realizaste la compra? Gracias y saludos.

  7. ricardo dice:

    penoso, me enviaron un celular con imeis falsos.. ademas ni me contestan .. la ultima vez que compro en dx y compre por años

    embarrassing, they sent me a cell phone with fake imeis .. they also didn’t answer me .. the last time i bought in dx and bought for years

    1. ¡Hola Ricardo! ¿Cuál era la marca del smartphone? Probablemente la reclamación deba ser a ellos. Gracias y saludos.

  8. Solange dice:

    Hola compre un celular Xiaomi con envió gratis es.la primera vez que compro en dx se acreditó el pago el.mismo díapor mi tarjeta de crédito. pero han pasado 13 días y no me envían el producto ni contestan mis msj que debo hacer muchas gracias

    1. ¡Hola Solange! Debes ponerte en contacto con su departamento de atención al cliente, y si no te responden ponte en contacto con tu entidad asociada a la tarjeta de crédito y denuncia la compra y las condiciones qué has recibido. Gracias y saludos.

  9. Jero dice:

    Antiguamente no, pero llevan un temporada que están estafando a mucha gente (basta pasearse un poco por las RRSS).
    Yo mismo, a fecha de hoy, llevo 3 meses esperando un producto y no me contestan… el servicio de atención al cliente está siendo nulo. He intentado contactar con ellos por el area de clientes y no me contestan desde hace 2 meses, lo he intentado en RRSS y en facebook me han restringido las publicaciones y tanto en facebook como en twitter no contestan a ninguno de mis mensajes… y lo que más me preocupa: ¡¡EL TELEFONO QUE FIGURA EN SU WEB NO EXISTE!!

  10. Pedro dice:

    Posibles ESTAFADORES. La orden se queda permanentemente en situación de «pendiente de envío», el email de atención al cliente [email protected] devuelve los correos (su conexión los rechaza) y nadie contesta jamás a los mensajes que les envío a través de la web. A diferencia de otras web, no hay forma de cancelar el pedido (no existe la opción en la web) ni de reclamar la devolución del importe. Una lástima que no leí las opiniones de aquí antes de comprar.

  11. Francisco dice:

    NO COMPREIS AHI.Yo pedi un Protector de Pantalla para el mobil,y después de 4 meses ha llegado ROTO.Encima no me dejan poner 1 estrella ni reflejan mi queja en su web.Lo voy a poner Tibios en mi Facebook y en Twitter.

  12. Dario dice:

    Muy mala experiencia con DX.com:
    – De dos pedidos hechos el mismo día, uno llegó y el otro se supone que llegó a España a un Centro de Clasificación Local pero, después de mas de un mes, ya no he vuelto a saber nada de él y lo doy por perdido
    – No me contestaron a ninguno de los mensajes que les dejé en la sección de la web (supuestamente deberían contestarte en 24 horas)
    – No veo ninguna posibilidad de reclamación o reintegro de importes ya pagados lo que, dada mi experiencia y por comentarios de otros usuarios, me temo debe ser algo habitual (nunca me pasó con Aliexpress).
    – Sistema de seguimiento de envíos en pkge.net muy malo y nada fiable. Los dos paquetes figuran como que se están entregando aunque uno de ellos lo recibí hace ya un par de semanas.

  13. Ernesto dice:

    Esto es una estafa tengo un mes de que no dicen nada de mi pedido les escribo les envío mail para ver que responden si me van enviar el producto o me regresarán el dinero y nada pague a tra vez paypal que puedo hacer

    1. Juan Carlos Acero Linares dice:

      ¡Hola Ernesto! Ponte de nuevo en contacto con ellos, desgraciadamente desde aquí no podemos solucionarlo. Un saludo.

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